Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Son Kullanma Tarihli Damacana Ve Teslimat Gecikmesi

profile
19 Ocak 16:46
367

Pürsu’nun İzmir Bornova Ergene Mahallesi bölgesine dağıtım yapan Akpa şubesinden uzun süredir klasik damacana su alıyorduk. 8 Ocak 2026 tarihinde gelen damacanalardan birinin son kullanma tarihinin üzerinden 5 yıl geçmiş olduğunu fark ettik. İade etmek istediğimizde ise yaklaşık 12 saat sonra gelip damacanayı değiştirdiler. Değişime gelen personel, damacananın üzerinde yazan 2021 tarihinin suyun 2021 yılından kalma olduğunu göstermediğini söyleyerek durumu hafife aldı. Personelin, damacanalara yasal bir kullanım ömrü olduğundan haberdar olmaması bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Aynı şubeden bugün saat 09.30 civarında mobil uygulama üzerinden tekrar sipariş verdik, ancak saat 15.45 olmasına rağmen su teslim edilmedi. Yaşadığımız bu gecikme ve önceki tarih problemi bir araya gelince, artık kasıtlı bir umursamazlık varmış gibi hissetmeye başladık ve bu nedenle Pürsu’dan su almayı bırakma kararı aldık.

İzmir Bornova Ergene Mahallesi bölgesine hizmet veren bu şubenin ve ilgili personelin, hem son kullanma tarihi geçmiş damacana teslimi hem de teslimat konusundaki umursamaz tavırları nedeniyle incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Pürsu Bayisinin Teslimat Sorumsuzluğu Ve İletişim Eksikliği

profile
Ömer
02 Aralık 2025 19:20
435
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pürsu Artık Eski Tarihli Damacana Kullanıyor

profile
30 Eylül 2024 01:49
1.403
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu ancak bölge bayisi biraz sorunu çözmemekte ısrarcıydı. Neyse ki hallettiler. Müşteri ile muhatap olan bayi çalışanları ise kibar. Teşekkürler..."
Pürsu Artık Eski Tarihli Damacana Kullanıyor
Pürsu Artık Eski Tarihli Damacana Kullanıyor
Pürsu Artık Eski Tarihli Damacana Kullanıyor
Pürsu Artık Eski Tarihli Damacana Kullanıyor
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Damacana Su Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
Emine
03 Aralık 2025 20:07
415
surekli-geciken-damacana-su-teslimati-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
İşık
03 Ağustos 2024 15:21
1.810

Pürsu Bayisinden Şikayetçiyim

profile
Kadriye
14 Eylül 2025 20:35
960
Benzer Şikayet Yaz