Ankara Çankaya’da Damacana Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Depozito İadesi Sorunu
Ankara Çankaya’da Pürsu cam damacana abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır ne zaman ...su siparişi versem ya çok geç geliyor ya da hiç gelmeyip ertesi güne sarkıy
Ankara Çankaya’da Pürsu cam damacana abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır ne zaman ...su siparişi versem ya çok geç geliyor ya da hiç gelmeyip ertesi güne sarkıy
28 Haziran 2026 günü saat 15:30 civarında Kuşadası Kadınlar Plajı bölgesindeki yazlığıma, 0256 614 40 10 numaralı telefo...ndan hizmet veren Pürsu bayisinden 3 damacana su siparişi verdim. Saat 15:32 itibarıyla verilen sipariş için saatler geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Gün içinde defalarca aram
Uzun süredir arıtma cihazı kullanıyordum; ancak filtre fiyatları çok arttığı için yeniden damacana suya dönmeye karar ve...rdim. Bu nedenle 19.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Pürsu mobil uygulaması üzerinden, Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime 99 TL tutarında damacana su siparişi verdim. U
Merhaba. Pürsu mobil uygulama üzerinden 99 adet alıma 2 adet verilmesi gereken bir kampanyadan yararlandım. Damacana say...ısını 2 yaptığım zaman tutar 198 TL oluyordu. Bu konuyu Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Tarafıma dönüş yapılacak, ve tarafıma cep numarası verilip uygulama ekranının ekran görüntü
Pürsu’dan uzun süredir düzenli olarak damacana su siparişi veriyorum ancak teslimat sürelerinde ciddi bir standartsızlık... yaşıyorum. Bazı günler siparişim yaklaşık 3 saat içinde gelirken bazı günler 10–12 saate kadar sarkıyor. Örneğin bugün sabah saat 07.30’da verdiğim sipariş, saat 16.03 olmasına ra

19.04.2026 tarihinde Pürsu’dan aldığım damacana suyun şişesi altından delik olduğu için su evin içine aktı ve parkelerim... suya maruz kalarak kabardı. Olay tek sefer yaşanmış olsa da evimde gözle görülür bir zarar oluştu. Durumu hemen yetkililere ilettim, müşteri hizmetleri benden fotoğraf talep etti
14.04.2026 tarihinde saat 17:36’da Pürsu telefon uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1 adet 19 litre damacana su sipari...şi verdim; üzerinden 21 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şu an 15.04.2026 saat 14:03 ve ofisimde hâlâ su yok. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin si

Aralık 2025 ortasında Pürsu İstanbul Kartal bayisinden gelen damacana suyu, teslimattan kısa süre sonra evimde yokken ze...mine sızmış ve evimin parkelerinin büyük kısmı şişerek kullanılmaz hâle gelmiştir. Eve döndüğümde parkelerin şişmiş olduğunu görünce durumu hemen bayiye bildirdim. Firmanın ilk te
Pürsu Eskişehir bayisinden bugün, yaklaşık 30–45 dakika önce online olarak 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Onli...ne satış ekranında 145 TL olarak görünen damacana için, ürünü getiren kurye kapıda benden 180 TL Nakit ücret aldı. Ayrıca sistemde siparişimi su yerine Aygaz tüp siparişi gibi girm
25.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pürsu İzmir Karabağlar A***** A*** bayisinden 15 l cam damacana satın al...dım ve bu ürün için benden 550 TL depozito bedeli tahsil edildi. Yaklaşık üç haftadır cam damacananın iadesi ve depozito bedelimin geri ödenmesi için bayiyi defalarca aramama rağm
23 Şubat Pazartesi günü Pürsu mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesine cam damacana su siparişi verdim. Sipar...işimin üzerinden günler geçmesine rağmen 28 Şubat itibarıyla ne su teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte her gün 444 9 787 numaralı hattan müşte

Pürsu’dan 03.02.2026 tarihinde Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere 4 adet damacana su siparişi verdim. Pr_202****...*140242707 numaralı bu siparişin ödemesi olarak 765 TL kredi kartımdan tahsil edildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşte
Uzun süredir İzmir Buca Şirinyer bölgesindeki Pürsu (Aygaz) bayilerinden 19 litre damacana suyu online sistem üzerinden ...sipariş ediyorum ancak teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Bir gün önce verdiğim siparişler ertesi gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmiyor, sular çoğu
Pürsu’nun İzmir Bornova Ergene Mahallesi bölgesine dağıtım yapan Akpa şubesinden uzun süredir klasik damacana su alıyord...uk. 8 Ocak 2026 tarihinde gelen damacanalardan birinin son kullanma tarihinin üzerinden 5 yıl geçmiş olduğunu fark ettik. İade etmek istediğimizde ise yaklaşık 12 saat sonra gelip
2024 yılı Ekim ayında Kastamonu İnebolu’da bulunan İnebolu Murat Ticaret isimli Aygaz ve Pürsu bayisinden 400 TL depozit...o karşılığında mutfak tüpü aldık. Aynı bayiden Aralık 2025 tarihinde 2 adet cam damacana Pürsu su aldık ve her biri için 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL depozito ödedik. Bu ödem
Bayraklı İzban durağına yakın, muhtarlık yazıhanesinin tam karşısında bulunan Aygaz Bayraklı Ölçer Ticaret bayisinden uz...un süredir hizmet alıyordum. Verdiğim siparişler de hiçbir zaman zamanında teslim edilmedi, sürekli gecikmeler yaşadım. Buna rağmen sorun çıkmasın diye bugüne kadar sesimi çıkarmad
"Bölge sorumlunuz Salim bey arayarak durumla ilgili birebir ilgileneceğini ve çözüm bulacağını iletti ilgileri için teşekkür ederim. Bugün su siparişi verdim ve eski çalışan arkadaş getirdi teşekkür ederiz🙏"
Pürsu Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden verdiğim damacana su siparişlerinde uygulamadaki fiyat ile kapıda ödediğim ücret... arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Uygulamada damacana su 99 TL görünmesine rağmen ödemede 160 TL alınıyor. Yaklaşık 15 gündür bu durum böyle devam ediyor ve her sipari
Pürsu isimli su firmasından online ödeme ile su sipariş ettim. Geçen defa suyumu getirmeyi unutup mağduriyet yaşattıklar...ı için de 2 saat bitiminde yine unutulmasın diye hatırlatmak üzere aradım. Kendi kurumsal politikalarında su teslimatı 0-3 saat arasında yapılır bunu teminat veriyorlar ve siteleri
"Teşekkür ederim"
"Cam damacanamın ücretini 30 TL eksik de olsa alabildim. Plastik damacanamı almadılar ama onu da artık eve yeni taşınan kişiler kullanır. Kapıma gelen kişilerle yeniden bir sürece girmek istemedim. Israrla ödemeyiz deyip kapımdan giden insanların kapıma ödeme için geri gelmeleri ilginizi gösterir. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama yeni taşındığım ilde de Pürsu ile devam edeceğim. Keşke böyle şeylerle uğraşmak zorunda kalmasak. Yine de ilginize teşekkür ederim"
Pürsu’dan yıllardır damacana su siparişi veriyorum ancak ilk sipariş verdiğim günden beri teslimat konusunda sürekli ayn...ı sorunu yaşıyorum. 16:17’de A**** S*** için 0256 518 76 76 numaralı telefondan damacana su siparişi verdim, üzerinden 3,5 saat geçmesine rağmen suyum hâlâ teslim edilmedi. Aradığı
İzmir Buca Yiğitler Mahallesi bölgesine bakan Pürsu bayisiyle yaklaşık son 1 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 19 litreli...k damacana su siparişi verdiğimde, çok şanslıysam siparişten 6–7 saat sonra ya da ertesi gün getiriyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Teslimat tamamen canları ne zaman isters
"Şikayete konu olan eksik damacana suyu gecikmeyle de olsa aynı gün değiştirilmiştir."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71