Puma Axis Ayakkabım 6 Ay Dolmadan İç Astarı Yırtıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum


Puma Ankara Acity mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce ESS Logo Sweatpants TR cl (model kodu: 68678501 - 4067984936271) eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca işe giderken ve eve dönerken, servisle ulaşım sağladığım için kısa süreli ve dikkatli şekilde kullandım. Ayrıca kullanım ve yıkama talimatları...

Puma markasına ait bir spor ayakkabıyı Deichmann mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının topuk kısmında yırtılma ve yüzeyinde çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı...
17 Nisan’da Filo mağazasından satın aldığım Puma forever. Better model ayakkabının hem iç astarında yırtılma hem de yan taraftaki dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü temmuz sonu ve ağustos başı gibi günlük olarak kullanmaya başladım ve bu sorunlar kısa süre içinde ortaya çıktı. Ayakkabıyı Filo ...
15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından aldığım ayakkabıyı, bana uymadığı için iade ettim. İade tutarı olan 8.080 TL’nin kredi kartıma (sanal kart) yatırılması gerekiyordu. Kartımda herhangi bir değişiklik veya iptal yok, bilgilerim aynı şekil...

Bahçeşehir Akbatı AVM İnter Spor mağazasından satın aldığım, 2 yıl garantili Şampiyonlar Ligi Puma futbol topu 6-8 ay içinde yüzeysel hiçbir aşınma ve deforme olmadığı halde, topun dış yüzeyinde ovalleşme ve yamukluk oluştu. İnter Spor mağazasına incelemeye gönderdim, çalışanlar haklı olduğumu söylü...

Puma Caven model ayakkabıyı Pendik Kurtköy Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve üst kısmında hemen soyulmalar oluştu. Sadece 1 gün kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Değişim için mağazaya başvurduğu...

Yaklaşık 6 ay önce Kozyatağı Optimum mağazasından 2.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen her iki ayakkabının da tabanında açılma meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü incelemeye gönderdim. Ancak yapılan ...

Puma Rebound V6 Low model ayakkabımı yaklaşık 1 ay önce In Street mağazasından satın aldım. Kısa süreli kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde siyah lekeler oluştu ve ne yaptıysam bu lekeleri çıkaramadım. Lumberjack temizlik seti, sabun, bulaşık deterjanı ve Cif gibi farklı ürünlerle temizlik deneme...

31 Ağustos Pazar günü Ankara City mağazasından aldığımız Adidas marka ayakkabının değişimi için mağazaya gittik. Değişim için onay verildi ve Puma marka ayakkabı almak istedik. 28 numara denedik, olmadı, 29 numara istedik. Depoda olduğu ve 15 dakikaya geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 saat bekleme...

Merhaba, ben Tekirdağ Çorlu Orion In Street mağazasından bir adet Puma markalı ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının 2 yıl garantisi vardı. Ayakkabı, iki ay içerisinde kumaş atması yaptı ve resimlerini çekip garantiye gönderdiler. Sonuç geldi ve üretim hatası olmadığı belirtildi. Ayakkabıda ayrıca ren...
Puma Carina Street Lux beyaz kadın sneaker modelini Online In Street mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve sağ tekinin iç kısmında açılma meydana geldi. Sipariş numaram: 32444187641. Ürünü bugün inceleme için markaya gönderdim, ancak henüz nasıl bir dönüş yapılacağını bilmiyoru...

1 ay önce Forum Aydın In Street mağazasından yaklaşık 2800 TL'ye Puma Carina Street Lux Sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2-3 kez giydim ve her giydiğimde topuğumda ciddi yaralar oluştu, hatta kanama meydana geldi. Ayrıca ayakkabının tabanından da ayağıma ağrı yansıdı. Yaraları...

66 Yozgat Novada AVM’den, FLO mağazasından 43040021202530770090 fiş numarasıyla aldığım Puma marka spor ayakkabımda kısa süreli ve normal kullanım sonucu çeşitli sorunlar yaşadım. Ürünü 2025 yılının Şubat ayında aldım ve sadece 3-4 ay kullandım. Öncelikle ayakkabının ucunda tüylenme ve ardından açıl...

Buyaka Puma mağazasından geçen yıl bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 1 yıl garantili olduğu alırken beyan edildi. Şu an ayakkabının üst bezinde tiftiklenme ve açılma sorunu var, üstelik çok sık kullanılmamasına rağmen. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ilk 6 ay incelemeye tabi olduğunu söyledile...

20 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Lovelet Puma mağazasından hediye olarak bir spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabının numarası, hediye ettiğim kişiye uymadı. 29 Ağustos 2025 tarihinde, kutulu ve hiç giyilmemiş şekilde ürünü mağazaya götürdüm. Mağazada, istediğim numara stokta olmadığı için değişim yap...

Puma Skye Clean Beyaz Kadın Sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce FLO mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra taban kısımları tamamen yırtıldı ve giyerken ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Benzer bir sorunu daha önce de aynı markada yaşamıştım, fakat o zaman değişim...

19.11.2024 tarihinde Kocaeli Outlet Center’daki Puma mağazasından 1894 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Haftada 2-3 defa kullandığım ayakkabının kenarlarında açılma, ön burunda soyulma, derisinde çatlama ve renkte deformasyon oluştu. Ürünü iki defa iade ve...
Puma Slipstream model ayakkabımı 29.11.2024 tarihinde Optimum Puma mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının dikişlerinde atma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura numaram A712024000012343’tür. Ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğ...

2024 Aralık ayında FLO'dan Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 10 çift ayakkabım arasında dönüşümlü olarak kullandım ve Home office çalıştığım için çok sık giymedim. Ancak henüz 1 yıl dolmadan ayakkabının iç astarında ve üst kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında değerl...

11 ay önce StarCity Puma mağazasından Caracal model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanımın ardından ayakkabının yanlarında açılma, üstlerinde soyulma ve yan kısımlarında çatlama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aramaya başladım ve mayıs ayının en sonu...

22.11.2024 tarihinde Puma Tuzla Viaport mağazasından iki adet Puma Caven model ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri hiç giyilmemesine rağmen kısa sürede renginde sararma oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve değişim kararı verildi. Ancak bana değişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm...

2024 Eylül ayında Puma mağazasından RS-X model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın arkasında yara oluştu ve sağ ayağım baş parmağında kemik çıkıntısına sebep oldu. Sorunun zamanla geçeceğini düşünerek sık sık giymeye çalıştım fakat durum daha da kötüleşti; h...

14.06.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Puma Outlet Piyalepaşa mağazasından satın aldığım St Runner V2 Mesh model ayakkabıyı yalnızca iki kez kullandıktan sonra dikişlerinde yırtık ve açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağaza yetkilisiyle iletişime geçip değişim talebinde bul...