Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Çankırı Team Store'da Satın Alınan Puma Ayakkabısının Açılma Sorunu Ve İade Talebi

Çankırı Team Store'da Satın Alınan Puma Ayakkabısının Açılma Sorunu Ve İade Talebi
Çankırı Team Store'da Satın Alınan Puma Ayakkabısının Açılma Sorunu Ve İade Talebi
profile
Deniz
23 Şubat 22:09
180

Puma marka spor ayakkabıyı Çankırı Merkez Team store mağazasından yaklaşık 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan 2–3 ay sonra yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durum ürünün bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, yetkililer ürünü inceleme için Puma’ya gönderdi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ürün tarafıma geri geldi ve inceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem uzun süre ayakkabısız kaldım hem de yaşadığım sorunun dikkate alınmadığını hissettim.

2 ay bile tam kullanamadığım bir ayakkabı için bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını ve markanın ilgisiz tutumunu kabul etmiyorum. Ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Puma ürünlerini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum, sattıkları ürünün arkasında duramayacaklarsa Puma’dan tekrar alışveriş yapma niyetim kesinlikle yok ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 11:03

Puma marka spor ayakkabıyı Çankırı Merkez Team Store mağazasından 20.09.2025 tarihinde yaklaşık 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 2–3 ay bile olmadan yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durum, bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, yetkililer ürünü inceleme için Puma’ya gönderdi. Yaklaşık bir buçuk ay bekledikten sonra ürün 30.01.2026 tarihinde tarafıma geri geldi ve inceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem uzun süre ayakkabısız kaldım hem de yaşadığım sorunun ve mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissettim.

2 ay bile tam kullanamadığım bir ayakkabı için bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını ve markanın ilgisiz tutumunu kabul etmiyorum. Ayakkabının ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Puma ürünlerini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum, sattıkları ürünün arkasında duramayacaklarsa Puma’dan tekrar alışveriş yapma niyetim kesinlikle yok ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ek
Ek
Ek
26 Şubat 22:45

Puma marka spor ayakkabıyı Çankırı Merkez Team store mağazasından yaklaşık 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan 2–3 ay sonra yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durum ürünün bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi. Sorun ortaya çıktıktan sonra ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, yetkililer ürünü inceleme için Puma’ya gönderdi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ürün tarafıma geri geldi ve inceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem uzun süre ayakkabısız kaldım hem de yaşadığım sorunun dikkate alınmadığını hissettim. 2 ay bile tam kullanamadığım bir ayakkabı için bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını ve markanın ilgisiz tutumunu kabul etmiyorum. Ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Puma ürünlerini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum, sattıkları ürünün arkasında duramayacaklarsa Puma’dan tekrar alışveriş yapma niyetim kesinlikle yok ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ek
Ek
24 Şubat 12:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Puma Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Reddi

profile
Beste
04 Ocak 15:34
319
İndirimli Puma Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Reddi
İndirimli Puma Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Reddi
İndirimli Puma Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Reddi
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgay
25 Ağustos 2025 12:00
413
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabının 2 Yıllık Garanti İhlali Ve İade Talebi

profile
Birol
03 Şubat 23:01
260

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru