Puma Kampanyalı Siparişte Tek Ürün İade Reddi

Puma internet sitesinden kampanya ile P1000610609 sipariş kodlu 3 ayakkabı aldım. Benzer modellerini mağazada özellikle deneyerek numaraları ona göre seçtim. Fakat ayakkabı küçük oldu. Ürünü mağazadan ya da internet sitesinden değiştiremeyeceğim söyleniyor. Sadece iade yapılıyor, o da kampanya tutar...

Puma’nın internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde P1000914960 numaralı siparişimle iki adet, iki farklı bedende mont satın aldım. Daha sonra montlardan M beden olanını iade etmek istediğimde, kampanya gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece tek ürün değil, her iki bedeni de iad...

Size Puma tarafından yaşadığım sorunları anlatacağım. 2024'ün Kasım ayında üç adet ayakkabı siparişi vermiştim. Ürünler elime ulaştı. Daha sonrasında üç ürün de ayağıma büyük geldiği için iade ettim ve sitesinden o ürünlerin bir küçük bedenini sipariş ettim. Fakat birisi kalmadığı için onun yerine f...

Kızım için 28.02.2025 tarihinde Kastamonu’daki Çetinkaya Spor mağazasından Puma markasına ait, 40262301 kodlu spor ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla satın aldım. Ürün yalnızca 2–3 ay gibi kısa bir süre, tamamen normal ve özenli şekilde kullanılmış olmasına rağmen, herhangi bir darbe, zorlayıcı ya ...

Puma’nın resmi alışveriş sitesinden 7 Şubat tarihinde ayakkabı, t-shirt ve benzeri ürünler satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde site üzerinden iade kodu oluşturdular, bu kodla kargo şubesine gittiğimde kodun geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla tekrar a...