to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde N11 aracılığıyla Puma resmi mağazasından mcloudpun jogger model bir eşofman altı satın aldım. Ürüne 1.500 TL ödedim. Ürünü çok sık ya da ağır şartlarda kullanmamama rağmen, üzerinden 3 ay bile geçmeden üzerindeki Puma amblemi soyulmaya başladı. Üründe bunun dışında dikiş, renk vb. Başka bir problem bulunmuyor.
Kısa sürede bu şekilde deforme olması, hem ödediğim ücreti hem de Puma markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Ürünü faturalı ve resmi mağazadan almama rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle, söz konusu eşofman altının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse de ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ederim.
Maltepe Piazza AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ayakkabının ön kısmında yaklaşık altı aydır soyulma ve kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süre yurt dışında olduğum için ürün...
Sporjinal Nevşehir Nissara AVM mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım Puma marka eşofman altını toplamda 4-5 kez giydim. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık iki ay önce üründe solmalar ve güneş yanığı oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorun ne...
Puma’dan aldığım eşofman altının arka kısmında, ürünü en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen kendi kendine delikler oluştu. Ürünü Tuzla Viaport Marina Puma mağazasından almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Kalitesine güvenip iyi paralar verer...
Puma Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım eşofman, daha ilk yıkamadan sonra renk solması yaşadı. Ardından kısa süre içinde dikişlerinde atmalar meydana geldi ve kumaş kalitesi gözle görülür şekilde kötüleşti. Yaşadığım sorunlar sonrası Puma mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
20/10/2025 tarihinde Etimesgut Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 10 gün giydim ve bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Ayakkabının önü açıldı ve burun kısımları ezildi. Puma kalitesi beklentisiyle aldığım bir üründe bu kad...
Yorumlar