to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından aldığım Puma markalı "e022025000119083" fatura numaralı "FLO-6680" sipariş numaralı ayakkabının derisinde bariz bir şekilde yırtılma var ve daha yeni olmasına rağmen ayakkabıda aşırı kırılmalar oluştu. Sorunumun giderilmesini arz ederim.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
Merhaba ben FLO müşteri hizmetleri ile görüştüm ama destek almadım ve bana yardım sağlamadılar markanızın arkasında durmanızı bekliyorum
FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı için 2.200 TL ödeyip aldığım halde, ayakkabının daha bir ay olmadan burun uçlarından ve iç kısımlarından üste doğru yırtılmaya başladığını fark ettim. Durumu FLO mağazasına bildirdiğimde, ürünün incelemeye gönderildiğini ve herhangi bir aksi durum olmadığ...
23 Eylül 2024 tarihinde FLO internet sitesinden aldığım 999010000000027VIKH6 fatura numaralı Puma markalı ayakkabının taban kısmında 2. kullanışımdan sonra yırtılma oluştu. Birkaç kez daha giydikten sonra 4 Ocak 2025 tarihinde Sakarya ilinde bulunan FLO mağazasına değişim için götürdüm ve ürün incel...
Puma markalı ayakkabımda kumaş ve sayasında yırtılma oluştu ve taban kısmında kırılma mevcut. Ayakkabıyı aldıktan 4 ay sonra FLO mağazasına gittim ve bir çözüm sağlamadılar. Fiş vs hepsi mevcuttur. Şu an da ayakkabıyı hiç kullanmıyorum daha doğrusu kullanamıyorum
FLO mağazasından 41490022209402250122 numaralı alışverişim kapsamında aldığım Puma marka fp250916-631-0135402 kodlu ayakkabının topuk arka iç kısmında yaklaşık bir aydır kat kat açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece işe giderken, ara ara değiştirerek kullandım ve herhangi bir aşı...
FLO'da Puma marka bir ayakkabı aldım. Aldığım üründe hem aşınma hem iki tarafta yırtılma meydana geldi. Durumu ürünü aldığım mağazaya anlattığımda ürünü incelemeye aldılar. Fakat inceleme sonucu kullanıcı hatası olarak tarafıma bildiri yapıldı. Aldığım üründen dolayı mağduriyet yaşadım.
Yorumlar