FLO Mağazasından Aldığım Puma Ayakkabısında Deri Yırtılması Ve Kırılma Sorunu


FLO mağazasından aldığım Puma markalı "e022025000119083" fatura numaralı "FLO-6680" sipariş numaralı ayakkabının derisinde bariz bir şekilde yırtılma var ve daha yeni olmasına rağmen ayakkabıda aşırı kırılmalar oluştu. Sorunumun giderilmesini arz ederim.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

Merhaba ben FLO müşteri hizmetleri ile görüştüm ama destek almadım ve bana yardım sağlamadılar markanızın arkasında durmanızı bekliyorum
























