Pull and Bear

25 Ekim’de online olarak aldığım, ürün kodu 7560570401 olan fermuarlı sweatshirt’ü iade etmek için başvuru yaptım. 31 Ekim’de iade başvurum onaylandı ve markanın belirttiği 14 günlük iade süresinin son günü 13 Kasım’dı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 1680 TL tutarındaki ücretim, Papara ve b...

Pull and Bear’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce satın aldığım suni bomber deri ceketi, sadece 4-5 kez giymeme rağmen kol altındaki dikişleri attı. Ürünü İzmir’de teslim aldım ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaştım. Durumu Trendyol üzerinden ilgili satıcıya ilett...

10.10.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından satın aldığım kazak ve hırkayı, 14.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasında iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanları işlemin gerçekleştiğini ve ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 1 ay geçmesine ra...

8 Kasım’da Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden 20266189801 numaralı siparişimle bir kaşe mont satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yola çıktı” bilgisi dahi görünmüyor. Teslimatla ilgili herhangi bir tahmini tarih belirtilmediği g...

08.11.2025 tarihinde, Albaraka Türk kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.060 TL tutarında bir internet alışverişi yapılmıştır. İşlem, Pull and Bear adlı firma üzerinden ve mokaunited platformu aracılığıyla saat 05:42’de gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada kaybolmamıştı ve tamamen benim kontr...

08/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 1190₺ ödeyerek bir çanta satın aldım (Sipariş No: 971711356). Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan, yalnızca 3 kez kullandım. Ancak çantanın sap kısmını tutan dikişler tamamen attı. Ürünü çok kısa sürede ve az sayıda kullanmama rağmen bu ş...

13.11.2025 tarihinde Pull and Bear’ın internet sitesi üzerinden kaban, kot pantolon ve t-shirt olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 20191299184. Ancak sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Bunun yerine, üzerinde hiçbir etiket veya fatura bulunmayan ve sadece ismim ile adr...

Pull and Bear online siparişim için iade ücretim hâlâ yatırılmadı. Ürünleri 1 Eylül’de DHL ile iade ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 19 Eylül’de işleme alındığı ve 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme y...

08.11.2025 tarihinde Pull and Bear resmi internet sitesinden 20266115875 numaralı kaban siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.11.2025 belirtilmişti, ancak şu ana kadar siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü yurt dışına çıkış tarihim ...

Pull & Bear uygulaması üzerinden pembe crop üst (Sipariş No: 20262157141) satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim onaylandı, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma yatırılmadı. Kargo ücreti de kesilerek iade yapılacağı belirtildi. Bu süreçte iki kez...

09 Kasım’da Pull and Bear’dan 20191423280 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo önce Eskişehir’den yola çıktı ve şu anda Ordu’da görünüyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Konu i...

14 Ekim'de Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem yapılmadı. Normalde 14 gün içinde iadenin gerçekleşmesi gerektiği belirtiliyor fakat bu süre çoktan geçti. Müş...

8 Kasım 2025 Cumartesi günü Pull and Bear’ın internet sitesinden 7700326824 kodlu ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram: 20266124189. Ürün 13 Kasım Perşembe günü elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, defalarca kullanılmış gibi parfüm koktuğunu, etiketinin sökülmüş olduğunu, baskılı etiketinin kirli o...

29.09.2025 tarihinde Pull and Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1.795 TL’ye satın aldığım erkek kalın taban spor ayakkabının, henüz 1 ay bile olmadan iç ve dış kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabı, kullanım sırasında ayakta kötü kokuya sebep oldu. Ürünün fişi elimde o...

Pull and Bear’ın kendi internet sitesinden 7700389717 tef kodlu bir ceket satın aldım (sipariş no: 20190718142). Ürünü bugün Adana Optimum mağazasına götürüp bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Mağazada stok olmasına rağmen, çalışanlar online alınan ürünlerin mağazada değiştirilemeyeceğini, sad...

Pull & Bear’dan yaklaşık 3 yıl önce 590 TL’ye aldığım deri montumda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Montu toplamda yalnızca üç kez giydim ve kısa süre içinde, özellikle üçüncü giyimden sonra, derisinde ani ve yoğun bir dökülme başladı. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni oldukça ş...

+1

26 Ekim 2025 tarihinde Samsun Piazza Pull & Bear mağazasından taba rengi süet kovboy çizmesi satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak ertesi gün giydiğimde arkadaşlarımın uyarısıyla sol ayak dış yüzeyinin diğerinden farklı tonda olduğunu gördüm. Bu durum hem görüntü olarak r...

31.10.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20265199251 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenler olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile 5.065 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderilecekti. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargo...

08.11.2025 tarihinde iyzico /Pull and Bear. C İstanbul trtr adlı firmadan VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında 3.790 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. İşleme dair SMS bildirimi aldım ve hemen ardından bankamla iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum, kartımı da kullanıma kapattırdım. Bu iş...

Pull Bear uygulamasından 4 Kasım tarihinde sipariş oluşturdum. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen, ödeme alınmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı iletildi fakat hâlâ tarafıma olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Ne i...

Pull and Bear’dan online olarak alışveriş yaptım. Ancak aynı üründen iki kez sipariş oluşturulmuş ve bu durumdan siparişlerim onaylandıktan sonra haberim oldu. Sipariş numaralarım: 20266375745 ve 20266366723. Bu siparişlerden biri benim isteğim dışında gerçekleşmiştir ve toplamda yaklaşık 3000 TL tu...

14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından “basic spor ayakkabı” satın aldım (Sipariş No: 10135336850). Ayakkabıyı oldukça az kullandım; genellikle iki haftada bir veya iki kez giydim. Ancak, sadece 7 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi. ...

18 Ekim’de Pull and Bear online mağazadan 20263701887 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 3.385 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte önce müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

10 Kasım’dan bu yana Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişim (takip numarası: 20266083409) tarafıma teslim edilmedi. Siparişim “Birgündekargo” adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo şirketiyle gönderilmiş ve sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve ilgili ...