to read complaints and reviews, or file yours.Pull & Bear Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
9 Ekim 16:39210
05.10.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Pull & Bear Akasya AVM mağazanızdan değil, online olarak eve teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5453******36 olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi.
Kargo takip ekranında 06.10.2026–09.10.2026 tarihleri arasında hareketler görünmesine rağmen teslimat tamamlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum, hiçbir kanaldan geri dönüş sağlanmıyor.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklık ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
