to read complaints and reviews, or file yours.Pull & Bear Üzerinden İzinsiz 4.990 TL Kredi Kartı İşlemi
11.10.2026 tarihinde gece saatlerinde Pull & Bear / Moka United üzerinden kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan 4.990,00 TL tutarında alışveriş yapılmış olduğunu banka uygulamamda fark ettim. Pull & Bear sisteminde herhangi bir üyeliğim yok ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgi, onay veya talebim bulunmuyor.
Kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini ve bu harcamanın tamamen izinsiz olduğunu düşünüyorum. İşlem dekontunda Pull & Bear unvanı görünmekte, ancak bu harcamanın ait olduğu herhangi bir kullanıcı, üyelik veya sipariş bilgisine sahip değilim.
Kartımdan çekilen 4.990,00 TL tutarındaki bu izinsiz işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
11.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Pull & Bear üzerinden 4.990 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmış olduğunu banka hareketlerimde fark ettim. Bu alışverişi ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve itiraz kaydı açıldı, şu an inceleme sürecinde olduklarını söylüyorlar. Ancak işlem Pull & Bear üzerinden geçtiği için, markanın da bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve bu izinsiz işlemin detaylarının tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, bankamla yürüyen incelemeye paralel şekilde Pull & Bear tarafının da sürece destek vermesini, varsa ilgili siparişin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
