Pull And Bear İade Ücreti Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Pull and Bear’dan 20238029316 numaralı siparişim kapsamında aldığım iki sweatshirtü iade ettim. 6006754372 iade numaralı işlemimde, 08.10.2026 tarihinde kargonun ulaştığı ve işlenmiş olduğu görünmesine rağmen 11 gündür ücret iadem yapılmadı.
Uygulamadaki iade detaylarında bir gönderi için “Gönderi 1 taranmayı bekliyor”, diğer gönderi için “Gönderi 2 iadeniz teslim edildi” ifadeleri yer alıyor. Buna rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir iade yansımadı.
Ücret iademin neden geciktiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.












