to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumla ilgilenilmiş olup mağduriyetim beklediğimden hızlı bir şekilde giderilmiştir."
Pull & Bear’den 20274223015 numaralı online siparişimle tek bir ürün, bot ayakkabı satın aldım. Ödemesini 2.090 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ürünü 04.01.2026 tarihinde aldığım gün iptal ettim, ancak bugün ayın 14’ü olmasına rağmen ücret hala kartıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili yaklaşık...
06.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Pull & Bear mağazasından bir mont satın aldık. Ürünü iade etmek için 14.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittik. Ürünü banka kartıyla aldığımız için satış fişini kaybetmiş olsak da banka kartı hareketlerimizi göstererek iade talebinde bulunduk. Mağaz...
08.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Pull & Bear mağazasından 4.680 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 09.10.2025 tarihinde ürünleri Akasya AVM mağazasına götürerek iade işlemini gerçekleştirdim ve iadenin İş Bankası kredi kartıma yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 a...
12.01.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Pull & Bear İstanbul Piazza mağazasından 1.670 TL etiket fiyatı olan bir mont satın aldım. Eve geldiğimde kart ekstreme baktığımda, mont için kartımdan 1.995 TL çekildiğini fark ettim. Yani ürün etiketinde 1.670 TL yazmasına rağmen 325 TL fazla ödeme a...
Pull & Bear’in kendi internet sitesinden 7700537711 kodlu montu banka kartımla 1.590 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Kargoyu teslim ederken özellikle iade kodunu kullanarak işlem yaptım ancak sonr...
01.01.2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişimde stokta görünen bir ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün stokta görünmesine ve siparişim tamamlanmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan geçen s...
1 Ocak tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 3.639 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi, ancak dün kargo takip ayrıntılarına baktığımda “Kargonuz göndericiye geri gönderiliyor” ibaresini gördüm. Bunun üzerine UPS ...
Pull & Bear online mağazadan 10 Ocak tarihinde bir bluz ve bir sweatshirt siparişi verdim. 20202185672 numaralı siparişim sistemde 4 gündür “işlem alındı” olarak görünmesine rağmen hâlâ hazırlanmıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden hazırlanıp bir an önce karg...
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20199695732 sipariş numarasıyla, kredi kartımla toplam 18.953 TL tutarında birden fazla ürün satın aldım. Uygulamada siparişin en geç 12‑13 Ocak 2026 tarihlerinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden neredeyse iki hafta g...
01.01.2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden 20195113004 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün, birkaç saat sonra siparişimi iptal ettim. Ancak 14.01.2026 tarihi itibarıyla kredi kartıma herhangi bir iade tutarı yansımamıştır. Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA ile görüştüğümde, k...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim 20274540809 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 12–13 Ocak aralığı gösterilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait kargo şirketi bilgisine hiçbir şekil...
Pull & Bear’in online mağazasından yaklaşık 12 gün önce iki adet terlik siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde gösterilenden daha geçecek gibi görünmesine rağmen bunu önemsemedim, ancak 12.01.2026 tarihinde sipariş durumunda ürünün teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmad...
Pull & Bear uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim ve ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimde ürün alarmlı bir şekilde gönderildi, ikinci siparişimde ise farklı bedendeki bir ürünün üzerine benim istediğim beden numarasını yapıştırıp yolladılar. Aynı marka tarafından art arda bu kadar ...
Pull & Bear Ankamall şubesinden yaklaşık dört ay önce aldığım şişme montun bilek ve kol kısımlarında, sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi yoğun tüylenme oluştu. Giyim sektörüne ve kumaş türlerine hâkim bir kullanıcı olarak, bu seviyedeki tüylenmenin normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün garanti k...
UPS ile Pull & Bear’dan verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Ocak’tan beri UPS’te görünen kargom için 7 Ocak’ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram 1ZE549D86800852456. Sistemde sadece “Ankar...
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear üzerinden verdiğim 20197209794 numaralı yağmurluk, eşofman altı, kazak ve sweatshirt siparişim için tahmini teslim tarihi 13.01.2026 olarak görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak durmakta ve kargoya verilme...
20200029822 numaralı Pull and Bear kargom 13 gün önce sipariş verdim, henüz yola dahi çıkmadı. Teslim edilme tarihi yarın görünüyor ama yola dahi çıkmadı. Nasıl teslim edilecek? Kargomun teslim tarihinin 14‑15 Ocak geçmeden, gün içinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Pull and Bear’in kendi uygulaması üzerinden Aydın’da yaşamaktayken 01.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. 20274696841 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, yaklaşık 14 gündür hazırlık aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizm...
6 Ocak tarihinde Pull & Bear internet sitesinden verdiğim 20275592531 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Siparişimle ilgili sistemde herhangi bir ilerleme görünmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...
06 Ocak 2026 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden bej rengi triko pantolon siparişi verdim, kargo ücretimi de ödeyerek üzerime düşeni yaptım. Sipariş numaram 20274865537. Ancak o günden bu yana kargomdan hiçbir haber alamıyorum; günlerdir kargom adeta kayıp ve sistemde de ilerleme görünmüyor....
Pull and Bear online mağazadan 6 Ocak tarihinde 20275297415 numaralı siparişle bir eşofman satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hayatımda hiçbir kargoyu bu kadar beklemedim; planladığım bir yere gidişimi bile bu ürün yüzünden ertelemek zorunda kaldım. Bu s...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.
