to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’den 2025 yılında online olarak satın aldığım, 1345040001 numaralı ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün son 2 aydır özellikle iç kısmında belirgin bir yıpranma ve açılma meydana geldi. Günlük kullanımda olmaması gereken seviyede bir deformasyon oluştu ve ayakkabı konforunu kay...
Pull & Bear online mağazasından 31.03.2026 tarihinde 2 adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 20211389778. Siparişim 04.04.2026 tarihinden itibaren sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Telefonla destek alamadığım için online müşteri hizmetleriyl...
Pull & Bear’den 4 Nisan tarihinde verdiğim 20283640651 numaralı siparişim için ödeme kredi kartımdan alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası olmaması nede...
10 Mart’ta Pull and Bear online mağazasından bir adet t-shirt, bir kemer ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 20282982961. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresi Hatay Antakya olmasına rağmen herhang...
Pull & Bear internet sitesinden 1790 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki mağazadan iade ettim. Mağazada, iade ücretimin en geç 15 gün içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü geçtiği halde ücretim hala hesabıma geçme...
Pull & Bear’den verdiğim gömlek siparişimde, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir gömlek gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen iki gündür iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 20276518587’dir. Mail ve WhatsApp kanalları üzerinden, istenen tüm adımları eksiksiz tamamlayarak...
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından toplam 9 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin hiçbiri beden olarak uymadığı için tamamını iade ettim. İade inceleme sürecinde tarafıma ulaşılarak 2 ürünü göndermediğim, bu nedenle bu 2 ürünün ücret iadesinin yapılmayacağı söylendi. Bu ifade ile adeta eksik...
26.02.2026 tarihinde Pull & Bear firmasının internet sitesi üzerinden 20207861478 numaralı siparişi oluşturdum ve 4.192,00 TL tutarındaki ödemeyi Param Kart kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen ertesi gün “ödeme alınamadı” denilerek siparişim tek taraflı olara...
Pull & Bear’den internet üzerinden verdiğim 20285548125 numaralı siparişteki 3 adet pantolonu bugün teslim aldım ve aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünleri geri göndermek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezi sürekli meşgul ya da cevap vermiyor,...
İstanbul Maltepe Piazza Avm Pull & Bear mağazasından 2026 Ocak ayında eşime almak üzere süet bir ceket satın aldım. Ancak ürünü yanlışlıkla kadın ürünü almışım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde ve benim tarzım olmadığı için de kullanamayacağım. Yanlış aldığımı fark edince değişim için m...
Pull & Bear mağazanızdan Aralık ayında oğluma siyah, kapüşonlu, şişme bir mont satın aldım. Montu 3 bin lira civarında bir bedelle aldık ve kalın olduğu için sadece soğuk havalarda birkaç kez giydi. Ancak iki ay gibi kısa bir süre içinde montun dikişleri atıldı, içindeki elyaflar aşağıya doğru topla...
Pull & Bear’dan 21 Mart tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden 1790 TL ödeyerek bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 22 Mart’ta sweatshirtün bir kolundaki bilek kısmının dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Bu durum zaten can sıkıcıyken, ürünü ilk kez 5 Nisan Pazar günü yıkadı...
İzmir Optimum Pull & Bear mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir çift stiletto ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı evde denediğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle iade ya da değişim için mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ürünün giyilmiş olduğunu iddia ederek iade veya değişim yapa...
Pull & Bear online mağazadan sipariş numarası 20211338570 olan muscle fit t-shirt ürününü yaklaşık 490 TL ödeyerek satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak ürünü ilk incelediğimde dokumasında, tam orta kısmında kırmızı bir ipin karıştığını ve kumaşın bütünlüğünü bozduğunu gördüm. Ayrıca ü...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte yer alan Kiğılı marka bir takım elbise ve Pull &Bear marka bir montu, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo firmasına teslim ettim. Teslimat numaram 10319115822’dir. Ancak kargo firmasının yaptığı hata sonucu Kiğılı mar...
"Firmadan mail yolu ile iletişime geçtik. Kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Pull & Bear firmasından 20211598808 numaralı siparişimle iki adet eşofman altı satın aldım, ancak kargoyla sadece bir ürün tarafıma teslim edildi. Diğer ürünle ilgili ne kargo bilgisine ne de akıbetine ulaşabiliyorum. Teslim edilen ürünü de kalite olarak hiç beğenmedim ve dün elime ulaşmasına rağme...
29.03.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20211188542 numaralı siparişle, özel harf baskılı tek parça bir çanta satın aldım. Ürünüm kargoya verildikten sonra herhangi bir takip numarası tarafıma iletilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı...
City’s AVM’deki Pull & Bear mağazasından 10 Şubat’ta yaklaşık 1700-1800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı daha 2. Kez giyişimde ayakkabıda aşırı derecede açılma oldu ve derisi yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından ciddi sorunlu olduğun...
Pull & Bear’in mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 20210374518 ve teslimat adresi olarak...
Pull & Bear’ın internet mağazasından 13.10.2025 tarihinde deri görünümlü bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen kendi kendine birçok yerinden yırtılmalar oluşmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü inceleme ve iade talebiyle 18.03.2026 tarihinde gönderdim. İadeyi göndereli 16 gün...
Pull & Bear online mağazasından 17.03.2026 tarihinde 20283638065 numaralı siparişi verdim, aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 2.469 TL tutarındaki kot pantolon ve bluz için banka kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta, hatta son hafta ...
Yaklaşık 5 ay önce Ankamall Pull & Bear mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde, ceketimin yaka kısmındaki dikişler söküldü ve yüksek ihtimalle yanlış ya da hatalı dikiş yapıldığı için bu sorun ortaya çıktı. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine ve yalnızca norma...
31.12.2025 tarihinde Pull & Bear’den online olarak bir kazak siparişi verdim ve ödemesini internet üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu ö...
19 Mart’ta Pull & Bear uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim, sipariş numaram 20274860225. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu; bayram yoğunluğundan dolayı bir miktar gecikme olabileceğini de anlayışla karşıladım. Ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen ü...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.