to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Pull & Bear’in Trendyol üzerinden satılan Halkalı kol çantasını satın almak istiyorum. Tam tarihi hatırlamasam da en az 3–4 aydır ürünü her gün Trendyol’dan kontrol ediyorum ve sürekli 'stokta yok' olarak görünüyor, stoklar bir türlü yenilenmiyor. Bu kadar uzun süre boyunca popüler bi...
Pull and Bear Capacity mağazasından 9 Kasım tarihinde siparişini verdiğim trençkotum, 15 Kasım’da tarafıma eksik teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığımda trençkotun kemerinin pakette olmadığını fark ettim. 15 Kasım’dan bu yana siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine, yetkililere ve canlı de...
2 ay önce Trendyol'da Pull & Bear satıcısından bir çanta aldım. Çanta aldığım hafta içinde sapından dikiş atmaları başladı. Başta çok önemsememiştim ama gitgide açılmaya başladı ve geçen hafta bu yüzden ürünü incelemeye gönderdim. Sonuç için 4 seçenek vardı; müşteri kaynaklı sorun, para iadesi, yeni...
25 Ekim’de Pull & Bear İstanbul Marina şubesinden aldığım ürünü, beden uymadığı için bugün değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak ürünün fişini kaybettiğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlem yapmayı reddettiler. Mağazada fiş dışında herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı...
Pull & Bear’in online mağazasından sipariş numarası 20266995905 olan ürünümü yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ödemesini yaklaşık 2300 TL olarak yaptığım bu siparişimle ilgili kargo hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hi...
28 Ekim’de Pull & Bear internet sitesi üzerinden 2.450 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün, 28 Ekim’de siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 20187705092. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen 2.450 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası banka kartımdan tahsil edildi ve aradan 1,5 ay geçmesine...
01.08.2025 tarihinde Pull & Bear’ın internet sitesinden yüksek bel geniş paça jean bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5–6 kez giymeme rağmen pantolonda yırtılma ve belirgin bir renk atması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırı...
Pull & Bear üzerinden bilgim dışında yapılan kredi kartı harcamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 8923 ile biten kredi kartımla 20 Kasım günü saat 23:50 civarında Pull & Bear’da iznim ve bilgim olmadan birden fazla işlem yapılmış. Ben bu durumu 21 Kasım saat 00:45’te fark ettim. Top...
Pull & Bear üzerinden verdiğim 20267071265 numaralı siparişim Asil Kargo ile gönderildi ve 19009086679200100035 takip numaralı kargom 18 Kasım’dan beri sistemde “Bayrampaşa Resmi Kurum Kapalı” olarak görünüyor. Bu ibare benim adresimle ilgili değil, Asil Kargo’nun çalıştığı resmi kurumla ilgili olma...
9 Kasım tarihinde Pull and Bear’ın Forum İstanbul şubesinden 20265785461 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak aynı gün belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve tar...
Pull & Bear internet sitesinden 10.000 TL tutarında sweatshirt ve mont içeren toplu bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade ettim ve iade işleminin 1/11/2025 tarihinde onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. Bu süreçte müşte...
25 Ekim’de online olarak aldığım, ürün kodu 7560570401 olan fermuarlı sweatshirt’ü iade etmek için başvuru yaptım. 31 Ekim’de iade başvurum onaylandı ve markanın belirttiği 14 günlük iade süresinin son günü 13 Kasım’dı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 1680 TL tutarındaki ücretim, Papara ve b...
Pull and Bear’dan Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce satın aldığım suni bomber deri ceketi, sadece 4-5 kez giymeme rağmen kol altındaki dikişleri attı. Ürünü İzmir’de teslim aldım ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaştım. Durumu Trendyol üzerinden ilgili satıcıya ilett...
10.10.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından satın aldığım kazak ve hırkayı, 14.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasında iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanları işlemin gerçekleştiğini ve ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 1 ay geçmesine ra...
8 Kasım’da Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden 20266189801 numaralı siparişimle bir kaşe mont satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yola çıktı” bilgisi dahi görünmüyor. Teslimatla ilgili herhangi bir tahmini tarih belirtilmediği g...
08.11.2025 tarihinde, Albaraka Türk kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.060 TL tutarında bir internet alışverişi yapılmıştır. İşlem, Pull and Bear adlı firma üzerinden ve mokaunited platformu aracılığıyla saat 05:42’de gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada kaybolmamıştı ve tamamen benim kontr...
08/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 1190₺ ödeyerek bir çanta satın aldım (Sipariş No: 971711356). Ürünü henüz 1 hafta bile olmadan, yalnızca 3 kez kullandım. Ancak çantanın sap kısmını tutan dikişler tamamen attı. Ürünü çok kısa sürede ve az sayıda kullanmama rağmen bu ş...
13.11.2025 tarihinde Pull and Bear’ın internet sitesi üzerinden kaban, kot pantolon ve t-shirt olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 20191299184. Ancak sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Bunun yerine, üzerinde hiçbir etiket veya fatura bulunmayan ve sadece ismim ile adr...
Pull and Bear online siparişim için iade ücretim hâlâ yatırılmadı. Ürünleri 1 Eylül’de DHL ile iade ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 19 Eylül’de işleme alındığı ve 14 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme y...
08.11.2025 tarihinde Pull and Bear resmi internet sitesinden 20266115875 numaralı kaban siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.11.2025 belirtilmişti, ancak şu ana kadar siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü yurt dışına çıkış tarihim ...
Pull & Bear uygulaması üzerinden pembe crop üst (Sipariş No: 20262157141) satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim onaylandı, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma yatırılmadı. Kargo ücreti de kesilerek iade yapılacağı belirtildi. Bu süreçte iki kez...
09 Kasım’da Pull and Bear’dan 20191423280 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo önce Eskişehir’den yola çıktı ve şu anda Ordu’da görünüyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Konu i...
14 Ekim'de Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem yapılmadı. Normalde 14 gün içinde iadenin gerçekleşmesi gerektiği belirtiliyor fakat bu süre çoktan geçti. Müş...
8 Kasım 2025 Cumartesi günü Pull and Bear’ın internet sitesinden 7700326824 kodlu ceketi sipariş ettim. Sipariş numaram: 20266124189. Ürün 13 Kasım Perşembe günü elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, defalarca kullanılmış gibi parfüm koktuğunu, etiketinin sökülmüş olduğunu, baskılı etiketinin kirli o...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.