Pull Bear Mont Siparişim Teslim Edilmedi Bilgi Verilmemesi Mağduriyetimi Artırıyor

Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Kışlık mont olarak aldığım bu ürünü, soğuklar başlamış olmasına rağmen hâlâ teslim alamadım ve şu an montum yok. Sipariş numaram 20268978417’dir. Uygulama/web sitesinde de herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmaması, süreci daha da mağduriyet verici hale getiriyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi sağlanmasını talep ediyorum.