Pull and Bear

25.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilmek üzere bir adet deri trençkot siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim kargoya verilmedi. Ücretini peşin ödediğim bir ürünün bu kadar...

Pull & Bear internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 10.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Ancak bugün 12.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve 14 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmuyor....

30.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 2.490 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Erken teslima...

27 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden banka kartımla bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20194076834 ve tahmini teslimat tarihi olarak uygulamada 8–9 Aralık gösteriliyordu. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “onaylandı” şeklinde görünüyor, kargoya dahi verilmemiş, “yol...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait bir mont siparişi verdim. Siparişim için 10 Aralık tarihinde “kargoya teslim” bilgisi görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür kargomda hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme gör...

28 Kasım günü Pull & Bear uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt ve bir adet mont siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 2.689 TL ödedim. Sipariş oluşturulurken 8–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. 20269765069, 20269739945, 20194486022 ve 20269069793 numaralı dört farklı siparişimde son teslimat günü 10.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişle...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20194147742 numaralı siparişi verdim ve 4.340 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sadece “onaylandı” olarak görünüyor. Firma tarafından bana yalnızca siparişte ufa...

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear marka bordo uzun kaşe kaban sipariş ettim. Sipariş numaram #10733913413. Günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmiyor ve sipariş durumumda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte ne Pull and Bear ne de Trendyol tarafından bana herhangi b...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait, stokta görünen ve indirimde olan bir çanta siparişi verdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak aldım. Bugün 11 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve ortada ne net bir bilgi ne de bir muhatap var. Sipariş n...

Daha 22.11.2025 tarihinde aldığım ve daha kullanmaya başladığımdan beri 19 gün olan kabanımın haline bakın. Asla yıkamadım ve hiçbir zarar vermedim. Her yeri tüylendi iç astarının her yeri yırtıldı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Giderilmemesi halinde tüketici hakem kurulu he...

+1

28 Kasım’da İzmir Hilltown AVM’deki Pull & Bear mağazasından 1.495 TL ödeyerek beyaz kaşe, XS beden bir kaban satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde daha ilk kullanımda kabanın neredeyse her yerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece tüylenme olması ürün k...

+1

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan 20194782010 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihler geçtiği halde...

Pull & Bear’den 28 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum online siparişim 11 Aralık itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20195067950’dir. Siparişi oluştururken belirtilen süre içinde teslim edileceği yazmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket göremiyorum ve bu durum hem zaman ...

08.12.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden biri mont, biri yağmurluk olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20270563301. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimde iptal, stok sorun...

28 Kasım tarihinde Pull & Bear’den iki adet ceket siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Kış bitti, ürünler ortada yok, böyle bir sorumsuzluğu gerçekten kabul edemiyorum. Sipariş numaram 9995564908, teslimat adresim Sakarya’dadır. Müşteri hizm...

Pull and Bear uygulamasından 20.10.2025 tarihinde yaklaşık 2.790 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemde iadenin kabul edilip ücretin yatırıldığı görünüyor, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Satın almayı Papara ile yaptım. İade sürecinde 10 iş günü içinde ücretin ya...

Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim 20265781837 numaralı siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluktan ...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear’in online mağazasından alışveriş yaptım, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 20195076614’tür. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ufak bir gecikme olduğunu, göndermeye çalıştıklar...

29.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden, ev adresime teslimat seçeneğiyle bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20269974987’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünüyordu ancak siparişim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’dan 20194488364 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 10 Aralık bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. 4.380 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar gecikmiş olması beni oldukça mağdur...

Pull and Bear'dan sezon sonu olarak aldığım ve 27 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ürünüm hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında. Normalde 8-9 Aralık teslim tarihi deniyordu. Sözde o gün teslim edilecek diye mesaj geldi, bir daha haber yok. Canlı görüşme başlatıyorum, 'Kusura bakmayın, gecikme için ürün haz...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım “STWD grafik baskılı bina sweatshirt” isimli ürünüm, Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gerekirken iki haftadır ürünü beklemekteyken, bir anda sistemde gönderici kabulüyle iadesinin kabul edildiğini gördüm. Ne tarafıma herhangi b...