to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’den verdiğim 20189485288 numaralı online siparişimle ilgili 40 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde iadem onaylan...
Pull and Bear üzerinden verdiğim sipariş UPS Türkiye ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olmasına rağmen, bu tarihin üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sistemde adresimin yanlış olduğu söyleniyor fakat adres bilgilerimi defalarca kontrol edip teyit ettim. Adresim doğru o...
Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından 27.11.2025 tarihinde Pull and Bear dik yakalı şişme mont satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10732723502. Ürün elime geçtiğinde montun küçük bir sökük veya üretim hatası değil, adeta kesilmiş gibi kocaman bir yırtıkla gö...
Pull and Bear firmasından yaklaşık 2.750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 252761791698 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 2–3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu tarih geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve şu anda sistemde tesli...
Ben 27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den yaptığım alışverişte bir kaban ve bir çift bot satın aldım. İşleme ait fiş/fatura numaram POA2025001019127’dir. Kabanımı iade etmek, botumu ise ayıplı geldiği için değiştirmek istedim. Botumun dikişleri kusurlu olduğu için ablam ile birlikte saat 20:30–20:45 ...
16.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden biri ceket, biri pantolon olmak üzere iki parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 20262319173. Pantolonum siparişten üç gün sonra sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak ceketimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. On günü aşkın süre boyunca ü...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20268817569. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Herhangi bir iptal ya da sorun bildirimi de almadım, bu durum h...
Pull and Bear den 31 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı AVM mağazasından internet sitesi üzerinden bordo renk, s beden kruvaze kaban aldım. Aynı anda siyah rengini de almıştım. Bordo kabanı kasım ayı içinde sadece 2–3 kez giydim ve kısa sürede tüylenme yaptığını fark ettim. Üründe başka sorun var mı diye...
28.11.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Pull & Bear mağazasındaki giyinme kabininde, kabinde bulunan kırık oturak nedeniyle kızımın eşofmanı yırtıldı ve eşofman kullanılamaz hale geldi. Kıyafetin zarar görmesine ve kızımın böyle bir durumla karşılaşmasına sebep olan bu ihmalkâr durum beni son derece...
Bugün Pull & Bear Ankamall şubesine ceket denemek için gittiğimde, erkek ve kadın deneme kabinlerinin aynı alanda olduğunu gördüm. Böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu büyük bir saygısızlık ve mahremiyet ihlali olarak görüyorum. Deneme kabinleri, insanların kendini en mahrem his...
Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde 20194296418 numaralı siparişimle Black Friday indirimi kapsamında ürün satın aldım. Kargom Cargox firması ile gönderildi ancak Sakarya’daki teslimat adresime hiçbir şekilde gelinmeden, benimle tek bir kez bile iletişime geçilmeden "bana ulaşılamadığı" iddia edile...
Pull & Bear online mağazadan dün teslim aldığım koşu ayakkabısının bir teki 44, diğer teki ise 41 numara olarak gönderildi. Tek numaralı bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen kutudan iki farklı numara çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 10745190282’dir. Durumu fa...
28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269258441 numaralı siparişi, 2209 TL tutarında banka kartı ile indirim döneminde oluşturdum. Uygulamada siparişim onaylandı ve işlemin başarılı olduğuna dair bilgilendirme aldım, ancak ertesi gün hiçbir bilgi verilmeden siparişimin iptal ...
27 Kasım 2025 tarihindeki Black Friday indirimi kapsamında Pull & Bear internet sitesinden kıyafet ve mont içeren 20194340310 numaralı bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım 1.890 TL tutarındaki bu sipariş, kargo aşamasındayken hiçbir şekilde bana teslim edilmeden sistemde "kargodan iade" olarak gör...
20 Kasım’da Pull and Bear internet sitesinden bir çift çizme siparişi verdim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle ürünü ablamın doğum gününe yetiştirmek için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 26 Kasım’dan önce siparişimde gecikme olacağına dai...
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından iki adet mont satın aldım. Siparişimi 27 Kasım’da verdim, kargo 1 Aralık’ta elime ulaştı. Teslimat ekranında iki ürünün de teslim edildiği yazmasına rağmen paket içinden yalnızca bir adet mont çıktı, diğer mont hiç gönderilmemiş. Eksik ürün için Trendyol ...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday indirimi kapsamında 7700313 referans numaralı siyah mont siparişi verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak bedeni büyük geldi. Yaşadığım şehirde Pull & Bear mağazası olmadığı için yalnızca beden değişimi yapmak ist...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait bir kadın bot siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Trendyol sipariş numaram 10738350879’dur. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama r...
İzmir Optimum AVM Pull & Bear mağazasından 17 Kasım 2025 tarihinde 1.190 TL ödeyerek siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamamda eşofmanın renginde belirgin bir solma meydana geldi ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme büründü. Bu durum, ürünün ayıplı...
28 Kasım'da aldığım montun, bugün saat 21.51'de gelen kargo mesajı ile iade edildiği bildirildi. Ben aynı montu tekrar istiyorum; stoklarda mevcut ve halen satışta. Kargoda hasar olduğu bildirildi. Kargo mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını ilgili firmadan rica ediyorum.
Pull and Bear’den 1 Aralık 2025 tarihinde Turuncu Toyota ceket siparişi verdim. Ürün sitede stokta görünüyor olmasına rağmen siparişim her defasında sistem tarafından iptal edildi ve bu durum yaklaşık 10 kez tekrarlandı. En son siparişim 20195620374 numaralı sipariştir. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27/11/2025 tarihinde verdiğim 19009985180400100036 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından 03/12/2025 tarihinde saat 19:46’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak İstanbul Ataşehir’deki teslimat adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Pull & Be...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adana’ya kargo ile teslim edilmek üzere verdiğim 20269088897 numaralı siparişim, uygulamada bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün teslimat tarihi gelmiş olmasına rağmen kargo hâlâ yola...
Dün Pull & Bear’dan verdiğim sipariş, UPS Türkiye tarafından "adres eksikliği" gerekçesiyle dağıtıma çıkmışken iptal edildi. Oysa uzun süredir tüm siparişlerimde kullandığım, eksiksiz adresimi yine aynı şekilde girmiştim. Yeni adres bilgisi girmemin ardından kargom bugün teslim edildi ancak bu kez d...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.