to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear üzerinden 28 Kasım’da verdiğim, 20194927938 numaralı ve yaklaşık 1.670 TL ödediğim ceket siparişim için teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre gecikme yaşanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim.
Aynı sorunu birçok kişinin daha yaşadığını görüyorum. Ürünü indirim döneminde aldığım için bu gecikme, hem ürüne zamanında ulaşamamama hem de benzer bir ürünü başka bir yerden alma imkanımı kaybetmeme neden oldu.
WhatsApp iletişim hattınız üzerinden durumu ilettim ancak sürekli “İşlemde” şeklinde otomatik cevaplar alıyorum; hiçbir somut bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Bu ilgisizlik ve belirsizlik, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bir daha Pull and Bear’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de benzer bir mağduriyet yaşamamaları için uyaracağım.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve söz konusu ceket siparişimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini, aksi halde yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli resmi başvuruları değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 201*****714 ve 20269179799 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş verirken sistemde en geç teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Bu tarihe güvenerek, acil olan ihtiyaçlarım için alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün...
Pull and Bear internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde dik yaka dolgulu ceket satın aldım. Sipariş numaram 20193436142’dir. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 08.12.2025 - 09.12.2025 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmemiş du...
28.11 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden mont, yelek ve pantolondan oluşan 20194042046 numaralı siparişimi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Benden sonra sipariş veren kişilere ürünler ulaştırılırken,...
28 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20192199570 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak toplam 1.139 TL tutarında gerçekleştirdim, para hemen çekildi...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in online sitesi üzerinden bir mont ve bir yelek siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20192570136, teslimat adresim Manisa/Soma’dır. ...
Yorumlar