to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear’in 27 Kasım indirimlerinden internet sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 20194425560. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne e-posta ne de SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Benimle aynı durumda olan çok fazla kişi olduğunu da görüyorum. Buna rağmen ortada ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri yok, sadece yapay asistan bulunuyor ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir somut çözüm veya net bilgi alamıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Pull & Bear üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir mont ve bir sweatshirt siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve yaklaşık iki haftadır “hazırlanıyor” ibaresi değişmeden duruyor. Sipariş numaram 20269117213’tür. Bu kada...
Pull & Bear internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak sistemde net bir şekilde 11 Aralık yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar net bir tarih verili...
Pull & Bear markasının web sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20193349176 numaralı siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre boyunca tarafıma ne e-po...
Pull & Bear’den 28.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için WhatsApp hattı üzerinden müşteri ...
27 Kasım’da Pull and Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20194545112 numaralı siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş ekranında "Teslim alacağınız tarih: 09/12" yazıyor, bugün 9 Aralık olmasına rağmen ne kargo çık...
Yorumlar