Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Uzun Süre Hazırlanıyor Statüsünde Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bünyamin
11 Aralık 13:09
206

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım’da bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Sipariş numaram 20194968074. Uygulamada yaşadığım bu gecikmeyle ilgili ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de net bir açıklama görebildim. Bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” statüsünde kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

10 Aralık 18:53
153

Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Süleyman
09 Aralık 18:51
356
1
Kimse sonuçtan hiç memnun değil

Pull And Bear Teslimat Tarihi Verilip Siparişin Hazırlanmaması Mağduriyeti!

09 Aralık 12:00
106
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

10 Aralık 04:31
356
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

10 Aralık 12:05
227
Benzer Şikayet Yaz