Pull and Bear uygulama

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 20269135415 numaralı mont siparişimi verdim, ürün 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, montun sol alt cep kısmının biraz daha kenarında, yan dikişe yakın bir noktada yırtık olduğunu fark e...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından online sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünlerin 3-5 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...

Pull & Bear uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ paketlenip kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20264021497’dir. Sipariş oluşturulduğu günden bu yana sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor, sürekli “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu kadar...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde indirimden bir kaban siparişi verdim. Teslim tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve siparişim uygulamada uzun süre sadece “yolda” olarak gözükmeye devam etti. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacakl...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 23 Kasım’da çağrı merkezini arayarak siparişimin iptali için talep o...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında 1100 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Siparişime ait referans numarası 7550547700’dür. Cumartesi günü siparişimi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...

Pull & Bear hesabıma dünden beri hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Mail adresime gönderilen doğrulama kodunu birkaç saniye içinde girmeme rağmen sistem her seferinde sürenin dolduğunu söylüyor ve giriş yapamıyorum. Kodun 10 saniye gibi çok kısa bir sürede süresinin...

Pull & bear – ayıplı ürün, kupon dayatması ve inceleme belgesi vermeme şikayeti Pull & Bear Piazza mağazasından aldığım deri ceket ile ilgili yaşadığım sorunlar karşısında hem mağaza hem de firma tarafından tamamen mağdur edildim. Satın aldıktan kısa süre sonra üründe (ayıp türünü buraya yaz: örn. D...

24 Ekim’de Pull & Bear uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. 10 Kasım’da bu siparişi iptal etmek için başvuru yaptım ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen sipariş iptali hâlâ gerçekleştirilmedi. Üstelik kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim 3380 TL de kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş...

24.10.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden “stwd kaykay ayakkabısı beyaz” ürünü satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan yan taraftaki deri kısmında yırtılma, kenarlarda açılma ve her yerinde çatlamalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, verdiğim ücret...

10.10.2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından satın aldığım kazak ve hırkayı, 14.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasında iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanları işlemin gerçekleştiğini ve ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan 1 ay geçmesine ra...

8 Kasım’da Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden 20266189801 numaralı siparişimle bir kaşe mont satın aldım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yola çıktı” bilgisi dahi görünmüyor. Teslimatla ilgili herhangi bir tahmini tarih belirtilmediği g...

Pull & Bear uygulaması üzerinden pembe crop üst (Sipariş No: 20262157141) satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim onaylandı, ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 590 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma yatırılmadı. Kargo ücreti de kesilerek iade yapılacağı belirtildi. Bu süreçte iki kez...

14 Ekim'de Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 3000 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, hala ücret iadem yapılmadı. Normalde 14 gün içinde iadenin gerçekleşmesi gerektiği belirtiliyor fakat bu süre çoktan geçti. Müş...

Pull Bear uygulamasından 4 Kasım tarihinde sipariş oluşturdum. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen, ödeme alınmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı iletildi fakat hâlâ tarafıma olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Ne i...

Pull & Bear uygulamasından 20266116941 numaralı siparişi sabah saatlerinde verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta görünmesine rağmen, ödediğim ücretin iadesi yapılmadan tekrar sipariş oluşturmam i...

Pull and Bear uygulaması üzerinden aldığım pantolonu iade ettim ve iade kabul edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para kartıma yatırılmadı. Uygulamada “kredi verildi” olarak görünüyor fakat ne bu krediyi kullanabiliyorum ne de alışveriş yapabiliyorum; herhangi bir bakiye olarak da görünmüy...

12.10.2015 tarihinde İstanbul Akbatı Pull and Bear mağazasından 07675504805036 kodlu eşofman altını satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan ve sadece bir kez giydikten sonra sol tarafında bariz şekilde tiftiklenme oluştu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade işlemi için yardı...

Pull & Bear’ın kendi uygulaması üzerinden 30.10.2025 tarihinde 20261286585 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişi kısa süre sonra iptal ettim ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen 1559 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. İade sürecini takip etmek için WhatsApp üzerinden müşter...

26 Ekim'de Pull and Bear'ın resmi uygulamasından bir sweatshirt ve bir eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 20188961580). Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi ise siparişten 17 gün sonrasına verildi ve bu süre gereksiz yere uzatılı...

15 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden “Stwd Kaykay ayakkabısı 2223640100 kahverengi” modelini (sipariş no: 20188091854) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Piazza Avm olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ...

31.07.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından 489 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 20255048553. Siparişim Adana Seyhan adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve indirimli olarak satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte hem Pull and...

Uzun zamandır ürünlerini memnuniyetle kullandığım Pull and Bear markasının mobil uygulamasından 15.10.2025 tarihinde 20188130556 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet eşofman altı bulunuyordu ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4.023 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo takip numaram 24607167083...