to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Pull and Bear uygulamasından 489 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 20255048553. Siparişim Adana Seyhan adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve indirimli olarak satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı.
Bu süreçte hem Pull and Bear müşteri hizmetleriyle hem de kargo şirketiyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir gelişme olmadı. Siparişten 1 ay sonra, ürün elime ulaşmadığı için iade talebinde bulundum. İade talebini uygulama üzerinden oluşturdum ancak uygulama sadece mağaza iadesi veya teslimat noktasında iade seçeneği sunuyor. Ürün bana hiç ulaşmadığı ve hâlâ kargoda göründüğü için bu iadeleri gerçekleştiremiyorum. Sonraki 2 ay boyunca da tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen ne ürün teslim edildi ne de iade işlemi gerçekleştirildi.
Kredi kartı ile ödediğim 489 TL’nin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
10.10.2023 tarihinde Pull & Bear markasından yapmış olduğum online alışveriş bulunmaktadır. Bu alışveriş 16.10.2023 tarihinde tarafıma ulaşmıştır. 21.10.2023 tarihinde Adana Pull & Bear mağazasından ürünleri iade yaptım. İade hesap bilgilerime yansımayınca firma ve bankam ile iletişime geçtim. Banka...
28.08.2025 tarihinde online olarak Pull and Bear’dan 3 adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram: 20182222960. Ürünleri iade ettim ve 2 pantolonun iadesi kısa sürede hesabıma geçti. Ancak 1690 TL değerindeki siyah jean pantolonun iadesi, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. İade ...
Pull and Bear’dan 20252180147 numaralı siparişimle aldığım sweatshirt’ü 11.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak yaklaşık 1-1.5 aydır ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10-15 defa iletişime geçtim; ya biraz daha zaman istedil...
Pull and Bear’dan online olarak satın aldığım triko kazağı, bir beden küçük aldığımı fark ettiğim için 7 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM mağazasında iade ettim. Sipariş numaram: 20257045643. Ödememi online olarak yaptım ve iade tutarı 989,00 TL’dir. İade işleminin ardından tarafıma iade o...
Yorumlar