Pull and Bear uygulama

Pull and Bear'ın uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde oluşturduğum ve 45 dakika sonra iptal ettiğim 20277094967 numaralı siparişimin para iadesi 15 gün olmasına rağmen yatmadı. Kendilerine 5 kere mail yazdım sürekli mail ile dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir dönüş yapılmadı. Her mailde ...

03.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Pull & Bear mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün L bedenini bulamadığım için telefon uygulamasından barkod okutup sorgulama yaptım; ancak sistemde görünmedi. Bunun üzerine mağaza personeli A*...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünümün hazırlanıp kargoya verilmesini bekledim ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta aldım. Bugün ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünümün zaten...

01.01.2026 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden şort, t-shirt, yan askılı çanta ve bileklikten oluşan bir sipariş verdim. Üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 20274625649’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Pull and Bear mağazasıyla görüştüğümde...

Pull & Bear online mağazasından 30 Ocak Cuma günü 20195191286 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ürün henüz “onaylandı” aşamasında, kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum. Aynı ürünü bugün Forum Bornova Pull & Bear mağazasından kendi bedenimi bularak satın a...

Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir takım satın aldım. Ürünü Eylül ayında teslim aldım ve kargo gelir gelmez, yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde düşük ısıda, en kısa programda yıkadım. Ürünü sadece yıkamadan giymemek için makineye attım, farklı bir işlem uygulamadım. Ancak ilk yıkamada ü...

Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 20278652055 numaralı siparişi 2 gün önce teslim aldım ve bugün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca bir iade kodu e-posta ile gönderildi; hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese iade göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi verilm...

Pull & Bear’in internet sitesinden verdiğim 20273587729 numaralı siparişim için iade sürecinde hem Pull & Bear hem de Garanti Bankası ile mağduriyet yaşıyorum. 27 Ocak 2026 tarihinde kurum tarafından 2.061 TL tutarında iade işlemi başlatıldı ve bu tutarın Garanti Bankası’ndaki banka kartıma aktarılm...

Pull and Bear uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Siparişim Kargo X firmasına teslim edildikten sonra aynı gün için dağıtıma çıkarıldı; ancak daha sonra “alıcıya ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslimat ertesi güne ertelendi. Teslimat ad...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 18 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, teslimattan yalnızca 9 gün içinde yaklaşık yarı fiyatına düştüğünü görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar kısa sürede gerçekleşen ciddi fiyat düşüşü, müşteri açısından mağduriye...

01/01/2026 tarihinde Pull & Bear’in kendi mobil uygulaması üzerinden siyah, suni deri biker ceket siparişi verdim. Ürün, kemeriyle birlikte satılmasına rağmen elime kemersiz ve oldukça kırışmış bir şekilde ulaştı. Etiketini çıkarıp kargo poşetini attıktan sonra kemerin eksik olduğunu fark ettim ve b...

18 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear Akasya mağazasından 1.990 TL ödeyerek siyah bir bot satın aldım. Bugün, 28 Ocak 2026’da, fişim yanımda olduğu halde bu botu aynı model ve numaranın kahverengi rengiyle değiştirmek için İstanbul Marina’daki Pull & Bear mağazasına gittim. İstanbul Marina mağazasında...

Pull & Bear markasından indirim reyonundan bir ürün satın aldım. Tarafıma, ödemenin işlenmediğine dair ve 24 saat içinde ödeme yapılması gerektiğini belirten bir bilgilendirme maili gönderildi. Ancak belirtilen 24 saatlik süre dolmadan siparişim iptal edilmiştir. İptale ilişkin herhangi bir ek bilgi...

P&B online uygulaması üzerinden 20200657790 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden Ref. No 7700557800 olan siyah m beden şişme montun iadesi yapıldı, ancak aynı sipariş numarasındaki diğer iadelerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı siparişten sonradan iade gönderdiğim 3 ürünün, yani Ref....

11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1.899 TL tutarında, 3 taksitli olarak bir alışveriş yaptım. Siparişi yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, uygulamada “depodan çıkmadan ücret tahsil edilmeyeceği” yazmasına karşın ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numar...

Trendyol uygulaması üzerinden Pull & Bear satıcısından 24 Ocak tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10168096984’tür. Ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark eder fark etmez, aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim onaylanmadı. Ardından satıcıya Tren...

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Siparişim cargox kargo firması aracılığıyla, 19014716543400100035 takip/sipariş numarasıyla Kağıthane Çeliktepe adresime teslim edilecekti. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ocak Pazar g...

11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 parça ürün (takım, tunik, şapka ve kazak) siparişi verdim. Sipariş numaram 20194472372. Tahmini teslimat tarihi yarın olarak görünmesine rağmen, siparişim 15 gündür gelmedi ve hâlâ kargoya bile verilmed...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 17’sinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 3–4 iş günü içerisinde kargo süreci olacağı belirtilmesine rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşın halen kargomla ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum. Ne bir takip numarası paylaş...

Pull & Bear uygulaması üzerinden astarlı bir kaban ve bir de deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20199608930’dur. Bugün elime ulaşan kargoda, deri ceketle ilgili bir sorun yokken kaban yerine tamamen farklı, kullanılmış, etiketsiz, üzerinde kıllar olan ve astarsız bir kaban gönderildi. Ayrıc...

Pull & Bear mobil uygulamasından 5 Ocak 2026 tarihinde 40 beden bir pantolon satın aldım. Ürün için 1.190 TL ödedim. Pantolonu yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada rengi belirgin şekilde soldu ve kullanılabilirliği ciddi anlamda azaldı. Ürünü henüz ...

+1

Pull & Bear uygulaması üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım, ürünler üzerime uymadığı için iade süreci başlattım. 19.01.2026 tarihinde iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.780 TL tutarındaki ücret iadesi QNB kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. İlgil...

21.01.2026 tarihinde saat 23.18’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, Moka United / Pull and Bear İstanbul adına 5.870 TL tutarında, bana ait olmayan bir alışveriş işlemi provizyonda görünmektedir. Bu alışverişi ben yapmadım, tarafıma hiçbir onay kodu gelmedi ve 3D Secure doğrulaması da kullanılmadan b...