Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
Kevser
12 Ağustos 2025 22:05
839"Teşekkür ederim Pull & Bear"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Beyza
02 Kasım 2025 13:17
72315 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden “Stwd Kaykay ayakkabısı 2223640100 kahverengi” modelini (sipariş no: 20188091854) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Piazza Avm olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak bana yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Sipariş tutarı olan 1.590₺’yi kredi kartı ile ödedim. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.
Siparişi hediye olarak almıştım; ya ürünün acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Güneş sonuçtan hiç memnun değil
Pull And Bear'dan Sipariş Edilen Ayakkabılar Gönderilmedi
Güneş
24 Mart 2025 20:47
972Pull and Bear markasında 31 Ocak tarihinde online mağazasından aldığım iki adet ayakkabı hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine WhatsApp ve email üzerinden yazmama rağmen ne ürünler gönderildi ne de talep ettiğim ücret iadesi yapılmadı. Her seferinde oyalayıcı cümleler kuruluyor ancak çöz...
1 Destek
2 Yorum
Elif sonuçtan hiç memnun değil
9 Günde Yırtılan Kaykay Ayakkabısına Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
Elif
30 Ekim 2025 23:16
62608.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım stwd model kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda ve okula gidiş gelişlerde kullanmama rağmen 17.10.2025 tarihinde ön yan tarafından yırtıldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok...
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Ayakkabılarla Mağduriyet
Ersin
26 Şubat 2025 21:10
73430 Ocak 2025 tarihinde Pull and Bear firmasının internet sitesi üzerinden satın almış olduğum ayakkabılar, teslim tarihi 7 Şubat 2025 olmasına rağmen ve defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu bildiren yazışmalar yapmış olmama rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bununla ilgili hiçbir somut adım ...
1 Destek
Kusurlu Ürün, Geciken Teslimat Ve Para İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum
Fidan
27 Ekim 2025 10:49
1.04117 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 5.094,00₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 20263449957. Siparişimin bir kısmı (2 adet kazak) hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim gibi çok geç bir tarih veriliyor. Ayrıca, gönderilen rustik şortun sol paçası de...
Yorumlar