Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
02 Kasım 2025 13:17
723

15 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden “Stwd Kaykay ayakkabısı 2223640100 kahverengi” modelini (sipariş no: 20188091854) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Piazza Avm olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak bana yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi verilmedi. Sipariş tutarı olan 1.590₺’yi kredi kartı ile ödedim. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.

Siparişi hediye olarak almıştım; ya ürünün acilen teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2025 20:47
972
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

9 Günde Yırtılan Kaykay Ayakkabısına Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
30 Ekim 2025 23:16
626
9 Günde Yırtılan Kaykay Ayakkabısına Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2025 21:10
734

Kusurlu Ürün, Geciken Teslimat Ve Para İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 10:49
1.041
Benzer Şikayet Yaz