to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull Bear uygulamasından 4 Kasım tarihinde sipariş oluşturdum. Kartımdan çekim yapılmasına rağmen, ödeme alınmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı iletildi fakat hâlâ tarafıma olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadı. Ne iadem yapıldı ne de siparişlerim gönderildi. Daha önce de bu tarz sorunlar yaşadığım yerler oldu ve her defasında hızlı aksiyon aldım. Bu, bu kadar vakit alacak bir işlem değil.
Pull and Bear uygulaması üzerinden 20186809494 numaralı siparişim için iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.290 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüm fa...
30.06.2024 günü Pull and Bear uygulaması üzerinden verdiğim sipariş halen işlem bile görmedi. İptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ama müşteri hizmetlerine ulaşmak her şeyden daha zor. Siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Bu kadar özensiz bir uygulama yapıyorsunuz. Bir de uy...
Pull and Bear markası sebepsiz yere ilk başta online sipariş kanalından verdiğim siparişimi iptal etti. Sonrasında da ücret iademi yapmadılar. Bu nasıl bir firma 4 defa verdiğim siparişleri her defasında iptal ettiler. Kart ekstremde de ödenecekler arasında gözüküyor. Alttaki sipariş numaraları ; 20...
27.01.2024 tarihinde online olarak Pull and Bear'dan yapmış olduğum 2.019,95 TL'lik ilk alışveriş tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim iptal edildi. Daha sonra defalarca kendileriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapacaklarını söyleyip defalarca oyaladılar. Daha sonra ücret iadesinin...
Pull and Bear siparişim askıda kaldı ve ne ödeme alınabiliyor ne de iptal edilebiliyor. Müşteri temsilcileri yeterince yardımcı olamıyor. Şu anda ne yapmam gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmadı. Lütfen sadece siparişi iptal edin. Bundan sonra sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Böyle bir si...
Yorumlar