Pull and Bear

Pull & Bear’dan 21 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 8-9 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Yoğun bir dönem olduğu için bu süreyi normal karşılayıp bekledim. Ancak tahmini teslimat tarihinin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “işlem görüyor...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 20193304336 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kazak, ayakkabı, gömlek ve çorap bulunuyor. Uygulamada teslimat tarihi 08–10 Aralık 2025 olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün 14.12.2025 olmasına rağmen sipariş hâlâ “işlem görüyor” aşama...

28 Kasım günü Pull & Bear online mağazadan bir mont siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 10 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve mont tarafıma ulaşmadı. Kışın en soğuk günlerini yaşadığımız bu dönemde...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan kredi kartımla toplam 2000 TL tutarında 2 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 20194316192. Bugün itibarıyla 3. Haftaya girmemize rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak marka ile iletişime geçtiğimde, indirim ...

Konu: Uzun Süredir Hazırlanmayan Sipariş hakkında Acil Bilgilendirme Talebi 28.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden vermiş olduğum 20195101362 numaralı siparişim, bugünün tarihi (14.12.2025) itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmektedir. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına ra...

Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 20270040497 numaralı çizme ve kazak siparişim yaklaşık 2 haftadır “işlem görüyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim bir türlü gönderilmiyor. Süreç ilerlemediği gibi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...

28 Kasım 2024 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 2 adet pantolon, 1 yelek, 1 eşofman ve 1 sweat ürünü için 20269799093 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmişti. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20193646268’dir. Konu ile ilgili tarafınıza ulaştığımda yoğunluk kaynaklı aksaklıklar yaşandığı bilgisini aldım fakat...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi/uygulaması üzerinden logolu şişme mont satın aldım. Sipariş numaram 20194642606. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.559 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi vardı, ancak daha sonra kargonun ötelenmesine da...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 20194856512 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi önce 10 Aralık, ardından 12 Aralık olarak güncellendi; ancak bugün 14.12.2025 olmasına rağmen ne “kargoya verildi” bilgisi aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20194826416 ve 20269457635 numaralı siparişlerimi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 09–10 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Zonguldak Merkez olmasına rağmen, bu süreyi fazlasıy...

27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269243333 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslimat tarihi 10-11 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluk sebebiyle gecikme olduğun...

Pull & Bear’dan Black Friday döneminde bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 20194392152. Ürünlerimi Kargo X ile göndermeyi tercih etmişler ve bu kargo için ayrıca 69 TL kargo ücreti ödedim. Alışverişimi 28 Kasım’da yaptım, kargo 8 Aralık’ta Kadıköy şubesine ulaştı ancak hiç dağıt...

Pull & Bear’den 28 Kasım tarihinde 20269121061 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi olarak 8–10 Aralık aralığı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla neredeyse üç hafta geçti ve siparişim hâlâ “İşlem halinde” görünüyor, henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetler...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde boxer ürünü için verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “İşleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ü...

Pull & Bear’in online sitesinden 20196800564 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, paketi açtığımda eşofmanın üzerinde yer alan fiyat etiketinin, ödediğim satış fiyatından daha düşük olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhang...

Pull & Bear’in online mağazasından 28 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20194902806. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma sadece otomatik bir mail geldi ve teslimatta ufak bir gecikme olacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 17 gün önce 7700332834 kodlu logolu şişme mont siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişimin durumu uygulamada hâlâ yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor, ürünüm ise elime ulaşmadı. Sipariş numaram 20194700746, teslimat adresi olarak Kayseri Melikgazi seç...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Gönderim tarihi olarak 8–10 Aralık aralığı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak için e-...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan Ankara teslimatlı olarak 4.750 TL tutarında, içinde ceket ve tişörtlerin de bulunduğu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20269195313. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve kargoya verildiğ...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesinden vermiş olduğum siparişin, tarafıma bildirilen teslim tarihi 12 Aralık olmasına rağmen bugün 14 Aralık’a girilmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındadır ve kargoya dahi verilmemiştir. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir net bilgile...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım’da bot ve çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 10–11 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti, hâlâ ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim kargoya verildi, sistemde hiçbir ilerleme görünmü...

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından 1 adet mont siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.070 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram: 20269638171. Herhangi bir bilgilen...

Pull & Bear’den 27 Kasım’da verdiğim siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Paketi teslim aldığımda kargo poşetinin yırtık olduğunu gördüm. Siparişimde toplam 3 adet ürün bulunmasına rağmen paketin içinden sadece 2 ürün çıktı, kapüşonlu dolgulu ceket kesinlikle paketin içinde yoktu. Eksik ürünümü...