to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 20193304336 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kazak, ayakkabı, gömlek ve çorap bulunuyor. Uygulamada teslimat tarihi 08–10 Aralık 2025 olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün 14.12.2025 olmasına rağmen sipariş hâlâ “işlem görüyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden firma ile defalarca yazışmama rağmen, siparişimin durumu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Teslimat süresi açıkça belirtilmesine rağmen bu taahhüdün yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
En geç 10 Aralık 2025 olarak taahhüt edilen bu siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
