to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi/uygulaması üzerinden logolu şişme mont satın aldım. Sipariş numaram 20194642606. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.559 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi vardı, ancak daha sonra kargonun ötelenmesine dair bir e-posta aldım ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sürece dair net bir bilgilendirme alamadım. Ürünü satın alırken belirtilen tarihte kargoya verilmesini beklerken, kargonun sebepsiz şekilde ötelenmesi ve bunun dışında detaylı bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Pull & Bear’dan talebim, satın almış olduğum bu logolu şişme montun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılması ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım ve 4.640,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 20194872936’dır. Siparişi oluşturduğum esnada tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 1...
28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20194846018 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasında görünüyor, depodan çıkışı yapılmadığı için teslimat süreci hiç başlamadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi ...
Pull & Bear’dan 27.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim ve onaylanan 20194313204 numaralı siparişimde eşofman, pantolon, bot ve mont bulunuyor. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 11.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ sadece “Onaylandı” o...
28 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından yaklaşık 1.400 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20194462962. Siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden indirimden bir mont siparişi verdim ve 1.490 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Sipariş numaram 20268824925’tir. Bu süreçte müşt...
Yorumlar