to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran akşamı Pull & Bear’den 2 t-shirt, 3 şort ve 1 kimono olmak üzere toplam 6.261 TL tutarında bir sipariş oluştu...rdum. Siparişimin daha hızlı gelmesi için ekstra ücret ödeyerek ekspres kargo seçeneğini özellikle tercih ettim. Buna rağmen siparişim 12 Haziran’da teslim edilmedi ve herhangi bir
12.02.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili olarak “mağazaya teslim edildi”... şeklinde bildirim gelince, siparişi teslim almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini sö
Pull and Bear’den 6004753176 ve 6004812626 iade numaralı siparişlerimde gelen ürünler defolu olduğu için 19 Ocak tarihin...de iade ettim. Kargoları kontrol ettiğimde ürünlerin 26 Ocak’ta firmaya ulaştığını görüyorum, ancak internet sitelerinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve “işlendi” seçeneği işaretl
Pull & Bear adlı markadan 21 Ocak günü indirim dönemindeyken bir kaban satın aldım. Teslimat süresinin indirim sürecinde... olduğu için biraz aksamalı olabileceği söylendi, bunu normal karşıladım. Ancak 8 gün geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sonrasında durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ba
"Thanks"
11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 parça ürün (takım, tun...ik, şapka ve kazak) siparişi verdim. Sipariş numaram 20194472372. Tahmini teslimat tarihi yarın olarak görünmesine rağmen, siparişim 15 gündür gelmedi ve hâlâ kargoya bile verilmed
Pull & Bear online mağazasından Cuma günü ertesi gün teslimat seçeneği ile, kargo ücretini de ödeyerek toplam 5.900 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Normal şartlarda Cumartesi ya da en geç Pazartesi günü teslim edilmesi gereken siparişim gelmeyince, bugün kargo durumunu kontrol etme ihtiyacı duydu
Pull & Bear’ın online mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde 20275317183 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini t...eslimat tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm teslim edilmedi ve kargonun ne durumda olduğuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte Pull & B
Pull and Bear günlerdir siparişim gecikti. Firmanın umurumda bile değil. Müşteri temsilcisi numarası var arama esnasında... 2 saniyede kapanıyor. Öyle ayarlamışlar. Sipariş esnasında paranı alıyor sonrası hikaye. Sipariş geldi mi gecikti mi... Umurlarında değilsin.
Pull and Bear’dan verdiğim online siparişlerde uzun süredir ciddi kargo problemleri yaşıyorum. Verilen siparişler çoğu z...aman çok geç kargoya veriliyor ve teslimat süreleri normalin çok üzerine çıkıyor. Buna ek olarak, adres teslimli kargo ücreti ödememe rağmen siparişlerim adresime gelmiyor. Ödediğ
Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194432376 olması...na rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden sa
Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir sipariş verdim, ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim h...ala elime ulaşmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 20193928662’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili müş
"Ürünüm yola çıkmış. Şikayet etmeseydim olmazdı diye düşünüyorum."
Pull and beardan yaptığım 28.11.2025 tarihli siparişimin 09.12.2025de elime geçmesi gerekiyordu bugün 10.12.2025 ama kar...gom daha yola bile çıkmadı herhalde kış bittiğinde sipariş ettiğim mont gelecek o zaman mont almamın anlamı ne teslimatı hızlandırırsanız sevinirim okula fona dona gidiyorum. Sipar
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27/11 tarihinde toplamda 7 parça ürün için yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveri...ş yaptım. Normalde 3–4 günde gelen siparişlerim bu kez üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim içinde benim için acil olan ürünler de vardı, ancak tesl
Pull bear markasından sipariş verdim fakat siparişim gelmedi kurye şirketiyle iletişime geçemiyorum. Markayla iletişime ...geçemiyorum. Marka kargo sorunu deyip yardımcı olmuyor. Kargo şirketi şikayetinizi aldık deyip ne bir mesaj ne bir arama yardımcı dahi olmuyor. Kuryeyle iletişime geçeceğiz dediler
14.08.2024 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından 20255461687 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım ve ürün 18.0...8.2024 tarihinde İzmir’e teslim edildi. Ancak, kutuyu açtığımda ayakkabının pislik içinde gönderildiğini gördüm. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Sorunu duyurmak a
Pull and Bear’dan online olarak verdiğim siparişte gelen ürünlerden biri üzerinde mağaza güvenlik alarmı ile gönderildi.... Ürünü kullanmam mümkün değil. Bu tamamen firmanın dikkatsizliğinden kaynaklanan bir hata olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bana yalnızca ürünü mağazaya götürmemi ya da iade etme
29.07.2025 tarihinde Pull & Bear uygulamasından şişme mont siparişi verdim. Siparişim geldi fakat 2-3 yerinde boya lekel...eri vardı, içerisindeki elyafı sönmüş ve eski ürünler gönderilmiş ya da teşhir ürünü gönderilmiş olabilir. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Daha önce S bedenini aldığımda gaye
Pull and Bear markasından 15.06.2025 tarihinde click and collect olarak 20248925871 numaralı siparişimi oluşturdum. 18.0...6.2025 tarihine kadar bana ne bir fatura ne bir onay maili gelmedi ama ücretim siparişimi oluşturduğum dakikada çekildi. 4 saat sonrasında almam gereken siparişim hala ortada yok m
20/05/2025 te Pull & Bear mağazasından yapmış olduğum 20168713378 sipariş numaralı alışverişi, çalışma günlerimden dolay...ı 21/05/2025’te gelmesi için 99,00 TL daha ödedim. Neticesinde siparişim 20/05/2025’te gelmedi. Ertesi gün gelmesi için verdiğim 99,00 TL bin geri ödenmesini arz ediyorum. İnsanlar
İnternet üzerinden hızlı kargoya ek ücret ödeyerek sipariş verdim ve bana söylenen tahmini süre 2 gündü. Ancak şu an 4. ...gündeyiz ve araya hafta sonu dahil olmadı. Ayrıca normal kargo seçeneğinde ise 1-4 iş günü diyordu. Ne anladım ben bu hızlı kargodan?
