Pull & Bear Online Siparişim Teslim Tarihi Geçmesine Rağmen Hâlâ Hazırlanıyor

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesinden vermiş olduğum siparişin, tarafıma bildirilen teslim tarihi 12 Aralık olmasına rağmen bugün 14 Aralık’a girilmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındadır ve kargoya dahi verilmemiştir. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da gecikmeyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı bildiririm.