Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmedi Ve Net Bilgi Alamıyorum

13 Aralık 20:40
280

Pull & Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım’da bot ve çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 10–11 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti, hâlâ ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim kargoya verildi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor.

Müşteri hizmetlerine zaten zor ulaşılıyor, ulaşıldığında da sadece ekrandaki tahmini tarihi tekrar edip herhangi bir işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum ancak bir kargonun bu kadar uzun süre, neredeyse üç hafta bekletilmesini kabul edemiyorum.

20194017968 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

10 Aralık 04:31
356

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

09 Aralık 14:15
318
Benzer Şikayet Yaz