Pull and Bear müşteri hizmetleri

Pull and Bear uygulaması üzerinden 01.03.2026 tarihinde 979 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 20282245575’tir. Siparişin durumu hakkında bilgi ...

Pull & Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20206687064 numaralı siparişi click & collect seçeneği ile mağazadan tesl...im aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade için verdikleri fişteki barkod yanlış olduğu için kargo firması iade etiketini okuttuğunda sistem “yanlış” uyarısı veriyor ve iadem bir...

Pull & Bear online uygulaması üzerinden aldığım bir kazak için 10 Şubat’ta iade sürecini başlattım. Ürünün toplam tutarı... 1.255 TL olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır para iadem hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 20277712643. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum v...

Pull & Bear internet sitesinden 1 Mart 2026 tarihinde “süslemeli naylon shopper çanta” isimli ürünü satın aldım. Daha hı...zlı olduğu vaat edildiği için eve teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Siparişimin 4 Mart 2026 tarihinde adresime ulaşacağı bildirildi; ancak bug...

19.02.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan iki adet pantolon satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler uzun süre ka...rgoda gözükmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 20207046088’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin ellerin...

18.03.2026 tarihinde saat 20.56’da Bir Günde Kargo tarafından gönderilen, Pull and Bear’dan aldığım içinde bir t‑shirt v...e bir hırka bulunan 5452******62 numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde Kadıköy şubeden teslim edi...

Pull & Bear’den 14.03.2026 tarihinde online olarak mont, jean pantolon ve iki adet kazak satın aldım. Siparişim 18.03.20...26 tarihinde bir günde Kargo firması aracılığıyla, ben evde yokken ablama teslim edildi. Kargo paketi elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu ve tekrar bantlanmış şekilde getiri...

Pull & Bear üzerinden, 17.03.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İş Bankası kartıma ait bilgilerim ele geçirilerek,... bilgim ve onayım dışında 8.370 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez hem müşteri hizmetleri hem de WhatsApp destek hattı üzerinden Pull & Bear ile ilet...

16 Mart 2025 Pazartesi günü saat 11.48’de, son 4 hanesi 7312 olan Yapı Kredi kredi kartımdan “iyzico/Pull and Bear” açık...laması ile 14.940 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Pull & Bear online mağazası üzerinden görünen bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durum...

Pull and Bear üzerinden 15.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş ekranında teslim tarihi 18.03.2026 olarak gör...ünüyordu ve bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım başka bir ürün, farklı bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, Cargox firması tarafından taşı...

Pull & Bear’dan 14 Mart 2026 tarihinde bir adet eşofman altı, bir sweat ve iki adet bileklik içeren bir sipariş verdim. ...Siparişimin teslim tarihi sistemde 17.03.2026 olarak görünüyordu. Takip numaram 19020661930800100031 olan kargom Asil Kargo ile Gebze şubesine ulaştı ve dağıtıma çıktı bilgisi veri...

Pull and Bear’den aldığım iki adet pantolonu iptal ettim; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen iade sürecini başlatam...ıyorum. Ürünlerden birinin sipariş numarası 20283360369, diğerinin ise 20283358107. Online hesabıma girdiğimde siparişlerim “iptal edildi” olarak görünüyor, fakat iade adımlarını t...

13.03.2026 gecesi Pull and Bear uygulaması üzerinden Marmara Forum Bakırköy İstanbul mağazasını seçerek, stokta gözüken ...2 ürünü özellikle Click and Collect (4 hours) seçeneğiyle sipariş verdim. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu ve 16.03.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için normal mağaza teslimi ya...

Pull & Bear’ın online sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde 5 adet uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişimi Samsun... Piazza Pull & Bear mağazasına teslim seçtim. Sipariş numaram 20209005070. Sistemde statü hâlâ “yolda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ürünler mağazaya ulaşm...

Pull & Bear’dan mağazada görüp beğendiğim fakat bedenim olmadığı için personelin kendi cihazı üzerinden online olarak si...pariş verdiği bir mont satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce Erzincan adresime teslim edildi. Montu kullanmaya başladığımda yan tarafında pamukların dışarı çıktığını ve bilek kısıml...

Pull & Bear mobil uygulamasından yaptığım Black Friday alışverişi kapsamında bir adet suni deri ceket, bir adet yüksek b...el çan paça pantolon ve bir adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünler 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak beğenmediğim için 24.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Sip...

Pull and Bear online mağazasından 25.02.2026 tarihinde mom jean pantolon satın aldım. Ürünü ertesi gün denedikten sonra ...beden olarak uymadığı için 28.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1490 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yansıtılm...

24.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20207931972 numaralı siparişimi oluşturdum, ancak ürünü aldık...tan hemen sonra, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 439 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Pull & Bear tarafında ulaşab...

Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 24’ünde 20281785297 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartı...mla 1800 TL ödeme yaptım. Ürünleri özellikle bir doğum günü için almıştım ve sitelerinde belirtilen tahmini teslimat süresi de çoktan geçti, ancak sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyo...

Pull & Bear uygulamasından bir kaban satın aldım ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubat ayında ürü...nü iade için gönderdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Ürünü 20276284233 num...

27.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden asimetrik uzun kollu top adlı ürün için 20281982215 numaralı sipari...şi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “aktarmada / yolda” olarak görünüyo...

Dolap üzerinden Pull & Bear marka 46 beden bir pantolon aldım, ürünü iade süresi içinde pazartesiden perşembeye sarkan s...üreçte, perşembe günü saat 17.05 civarı kargo şubesine götürerek iade için teslim ettim. Şubedeki görevli, aracın gittiğini, ürünün ertesi gün çıkarılacağını ve herhangi bir sorun ...