to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden 24’ünde 20281785297 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartımla 1800 TL ödeme yaptım. Ürünleri özellikle bir doğum günü için almıştım ve sitelerinde belirtilen tahmini teslimat süresi de çoktan geçti, ancak sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyo...
Pull & Bear uygulamasından bir kaban satın aldım ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubat ayında ürünü iade için gönderdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Ürünü 20276284233 num...
27.02.2026 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden asimetrik uzun kollu top adlı ürün için 20281982215 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, 27.02.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “aktarmada / yolda” olarak görünüyo...
Dolap üzerinden Pull & Bear marka 46 beden bir pantolon aldım, ürünü iade süresi içinde pazartesiden perşembeye sarkan süreçte, perşembe günü saat 17.05 civarı kargo şubesine götürerek iade için teslim ettim. Şubedeki görevli, aracın gittiğini, ürünün ertesi gün çıkarılacağını ve herhangi bir sorun ...
Pull & Bear üzerinden verdiğim siparişim Cargox kargo şirketi ile gönderildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Cargox sistemine baktığımda gönderi durumunda “iade edilmek üzere yola çıkıldı” yazıyor, fakat bana ulaşmayan bir kargo için herhangi bir...
Pull & Bear online sitesinden 03.03.2026 tarihinde 20282455933 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Sipariş, site üzerinde iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve henüz hesabıma yansıyan...
Pull & Bear online mağazasından 20281667385 numaralı siparişimle indirimden bir eşofman satın aldım. Siparişim yaklaşık iki haftadır sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen, ürün sevkiyat sırasında kargo şirketine teslim edilememiş ve bana hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine hem kargo şirketiyle hem ...
"Şikayetvar kuruluşuna teşekkür ediyorum, böyle bir platform olmasa sanırım işleme alınmayacak ya da aylarca bekletilecektim. Şikayeti yazdıktan bir gün sonra hesabıma ücret iadesi işlemi başlatıldı. 2 gün sonra da ücret hesabımdaydı. İlk ve son online alışverişimdin Pull an Bear."
Pull and Bear markasından online olarak trençkot ve omuz çantası satın aldım, toplamda 3.180 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra iade sürecini başlattı...
Pull and Bear online mağazadan satın aldığım bir ceketi süre içinde iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım. Süre dolmadan defalarca denememe rağmen sistem yeni iade kodu vermedi ve bu nedenle ürünü iade edemedim. İlgili sipariş numaram 6005092338’dir. Yaşadığım sorunla il...
Pull & Bear online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım 7 parçayı, yaklaşık 10 gün önce DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak hesabımı ve iade hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca 6 ürünün iade edildiğini, bir ürünün ise sistemde görünmediğini fark ettim. Eksik olan ürün, uzun kollu Pla...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet jean pantolon satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İadenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen onay verilmedi ve süreç tamamlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa süre içinde tarafıma bilgi verileceği söyle...
Pull & Bear’den 23.02.2026 ve 27.02.2026 tarihlerinde verdiğim 20207955146 numaralı online siparişim iki kez eksik teslim edildi. Aynı sorunu arka arkaya yaşamam hem zaman kaybıma hem de ciddi anlamda mağduriyetime neden oldu. Eksik teslimat sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ürün...
20.02.2026 tarihinde Pull & Bear üzerinden toplam 2.408 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 20207598598 numaralı siparişim, çalıştığınız Hepsijet kargo firması tarafından Antalya Aksu’daki adresime teslim edilmedi. Itx5451*********01 numaralı gönderi için adrese hiç gelinmediği halde sistemde “adresi...
Trendyol’un resmi sitesi üzerinden Pull & Bear markasına ait bir jean satın aldım. Ürünü iade ettim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade incelemesi hâlâ sonuçlanmadı, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. İademle ilgili 10975287688 numaralı kaydım bulunuyor. 1590 TL ödediğim bu ürünün iadesi...
Pull & Bear’den yaptığım online alışverişlerime ait ürünleri kargo ile iade ettim. 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu siparişler için para iadesi yapılmasını bekliyorum. İlgili sipariş numaralarım: 6004825451, 6004824868, 20203578978, 20203325578, 20276663897, 20276257141 ve 20200...
12.02.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili olarak “mağazaya teslim edildi” şeklinde bildirim gelince, siparişi teslim almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini sö...
05.01.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 14.579 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Ekstrede “Moka United Pull and Bear / İstanbul” şeklinde görünen bu işlemler, 5.000 TL, 5.000 TL, 4.480 TL ve 99 TL olmak üzere dört ayrı çekim olarak yansımıştır. İş...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaptığım yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş için 3 Şubat’ta tarafıma bir iade kodu verildi. Ürünü bu kodla iade etmek için 23 Şubat’ta kargoya teslim ettim; ancak iade kodunun geçerliliği olmadığını gördüm ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şu anda sistemde t...
Pull & Bear online mağazadan 20198183250 numaralı siparişim için yaptığım iade 27 Ocak tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma geri yansımadı. İade onayı görünmesine rağmen karta hiçbir şekilde bir ücret yansıması olmadı. Konu ile ilgili müşteri h...
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından yaptığım bir alışverişte, Yapı Kredi kredi kartımdaki süresiz Worldpuanımı kullanarak ürün satın aldım. 10840742374 sipariş numaralı bu ürünü iade ettim ve 23 Ocak Cuma günü iade süreci tamamlandı. İade sonrasında Worldpuanımın önce kartıma geri yattığını ...
20.02.2026 tarihinde saat 02:46 civarında Moka United/Pull and üzerinden kredi kartımdan 9,0027 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir alışverişim, üyeliğim veya bilgim bulunmamaktadır ve tamamen habersiz gerçekleşmiştir. Bu durum tarafımca ciddi bir güvenl...
Pull & Bear’den online olarak satın aldığım yüksek bel çan paça jean (ref: 7683308407) ürününü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. İademi online siparişimi kargo ile geri göndererek gerçekleştirdim, iade numaram:6004959536’dır. Buna ...
