to read complaints and reviews, or file yours.Pull & Bear’den 24 Ağustos’ta online olarak verdiğim siparişimin kargosu, Kolay Gelsin tarafından firmaya ulaştırılmasın...a rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Giresun’da ikamet ediyorum ve sistemde tahmini teslim tarihi 28 Ağustos olarak görünmesine rağmen gönderi durumu uzun süredir “Teslim Edilem
Pull & Bear internet sitesi/uygulaması üzerinden 26 Ağustos tarihinde 20306290065 numaralı siparişimle “Strass detaylı c...rop Denim ceket” satın aldım. Siparişim sistemde günlerdir “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma hiçbir teslimat yapılmad
Pull & Bear Mersin AVM mağazasından 16 Ağustos Pazar günü pensli kumaş pantolon satın aldım. Ürünü 30 derecede, talimatl...ara uygun olacak şekilde yıkadım, kurutma makinesi de kullanmadım. Pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekerek neredeyse kapri boyuna döndü. Yaklaşık 2 haftadır dolabımda yıkanmış
Pull & Bear online mağazasından verdiğim, içinde siyah topuklu sandalet bulunan siparişimle ilgili kargo sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Pazar günü kargomun yola çıktığına dair SMS aldım, pazartesi günü ise dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen kargo hâlâ eli
23 Ağustos 2026 tarihinde Pull & Bear Forum İstanbul mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Beğendiğim pantolonlard...an birinin bedeni mağazada olmadığı için, çalışanlar ürünü başka bir mağazadan siparişle adresime yönlendirdi. Ürünün 2–3 gün içinde bana ulaşacağı söylendi ancak üzerinden günler
Pull & Bear’in web sitesi üzerinden 19 Ağustos tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ürün 21 Ağustos’ta kargo ile bana... teslim edildi ancak internet sitesinde sipariş durumum hâlâ teslim edilmemiş ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Pull & B
17 Ağustos’ta Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20304051935 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.669 TL ödeme yaptım.... Siparişim elime ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “işlem görüyor” olarak göründüğü için günlerdir iade talebi oluşturamıyorum. 18’inden beri WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez
30.07.2026 tarihinde Pull & Bear hesabımdan birden fazla ayakkabı ücreti çekildiğini banka hesap dökümümden fark ettim. ...Önce 990 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi kargoya bile çıkmadan hemen iptal ettim. Ardından 2.080 TL tutarında iki ayakkabı daha sipariş ett
Pull and Bear mağazasından 3 Ağustos tarihinde hediye olarak bir sweatshirt satın aldım. Teslimat iki parça şeklinde pla...nlandı, ilk parçanın 6 Ağustos’ta, ikinci parçanın ise 11 Ağustos’ta teslim edileceği sipariş ekranında açıkça yazıyordu. Ben de özellikle 6 Ağustos teslim tarihine güvenerek bu ür
Pull & Bear’dan aldığım dikiş detaylı kumaş pantolon için iade sürem devam etmesine rağmen, daha önce oluşturduğum iade ...kodunun süresi dolduğu için ürünü kargoya teslim edemiyorum. Web sitesi üzerinden yeni bir iade talebi oluşturmak istediğimde sistem “Hay aksi… İade edilebilecek herhangi bir ürün
Pull & Bear online mağazasından aldığım jean ürününü iade sürecini tamamlayarak geri gönderdim; ancak üzerinden 14 günlü...k yasal süre geçmiş olmasına rağmen 790 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmamıştır. Sistemlerinde iade talebimin oluşturulduğu ve kredi işleminin yapıldığı görülmesine ra
13.07.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden pantolon, bot ve ceket satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı...ndan ve beğenmediğim için iade ettim, iademin mağazaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. 18.07.2026 tarihinde siparişim sistemde “kredi verildi” şeklinde kapatıldı ancak aynı gü
Pull & Bear’den verdiğim online siparişim 28.07 tarihinde kargo firmasınca kaybedildi ve o günden beri mağdur durumdayım.... Kayıp olan siparişimin numarası 20302445697’dir. Ürünlerim elime ulaşmadığı için tarafıma yeni bir gönderim yapıldı ancak bu süreçte de net bir teslimat tarihi verilmedi. Yeni s
14 Haziran tarihinde Pull and Bear internet sitesinden verdiğim, 20293223801 numaralı siparişimde yer alan bir üst bana ...hiçbir zaman teslim edilmedi. Ancak hem kargo takipte hem de Pull and Bear sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firmasını aradığımda, kendilerinden kaynaklı bir
31 Temmuz 2026 tarihinde Pull & Bear İzmir Optimum mağazasından, mağazada bedeni olmadığı için evime teslim edilmek üzer...e bir ürün için sipariş oluşturdum. Sipariş fişimde yer alan 20303132591 numaralı siparişimde almak istediğim ürün, barkodu 0366550271104 olan üründü. Ancak 3 Ağustos 2026 tarihind
"Marka sorunumu çözdü. İade tarafıma gerçekleştirildi."
Pull & Bear İstanbul Cevahir AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu dün akşam ilk ...kez giydim ve yalnızca yaklaşık bir saat içinde kumaşta yoğun şekilde tüylenme oluştu. Uzun süredir pantolon kullanan biri olarak, bu durumun benim kullanım hatamdan değil, ürünün
"İlginiz için teşekkür ederim sorunu bu kadar hızlı çözmeniz beni markaya daha çok bağladı"
Pull and Bear’den 15.07.2026 tarihinde toplam 3.849 TL’lik alışveriş yaptım. İki kumaş pantolon, bir kaban ve bir çift a...yakkabı siparişim vardı. Sipariş numaram 20226237006. Ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen ayakkabım elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ayakkabıyı y
Pull & Bear uygulaması üzerinden 23.07.2026 tarihinde kemerli uzun kaşe bej kaban siparişi verdim. Siparişim 27.07.2026 ...tarihinde elime ulaştığında ürünün kemerinin gönderilmediğini fark ettim. Durumu hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve eksik olan kemerin tarafıma gönderilmesin
24.06.2026 tarihinde Pull and Bear’in internet sitesi üzerinden 20295125993 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Kargo sü...recinde yaşanan sorun nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden “gönderemiyoruz, ücret iadesi yapıldı” içerikli bir e-posta a
21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Pull & Bear mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü h...enüz hiç giymeden, sadece temiz olsun diye ilk kez yıkamaya attım. Makineden çıkardıktan sonra pantolonun belirli bölgelerinde yırtılmalar ve aşınmalar oluştuğunu fark ettim. Bunu
Pull & Bear internet sitesinden aldığım ürün için 19 Haziran’da iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak site sürekli hata... verdi. Defalarca denememe rağmen sistem “iadem işlenmedi” ve “seçilen iade için bekleyen işlem yok” şeklinde uyarılar gösterdi ve iade sürecini başlatamadım. Bunun üzerine mağaza
