Pull and Bear müşteri hizmetleri

04.04.2026 tarihinde Pull & Bear’in online mağazasından suni deri bomber ceket siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1...4.04.2026 görünmesine rağmen bugün itibarıyla sistemde hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 20285501623’tür. Bu sorunla ilgili hem Pull ...

Pull & Bear’den online mağaza üzerinden aldığım ceket için yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Sipariş numaram 20281535097’dir. Öncelikle ürünü nereye iade etmem gerektiğini sistemde bir türlü görüntüleyemedim. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Bana, iade süresi bir...

04.04.2026 tarihinde Pull and Bear Bursa Sur Yapı mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde de...nediğimde pantolonun üzerime bol geldiğini fark ettim, dışarıda hiç giymedim. 12.04.2026 günü saat 10.30 civarında fişimle birlikte mağazaya giderek para iadesi talebiyle ürünü iad...

Pull & Bear’ın resmi web sitesi üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde bir adet m beden ürün satın aldım. Satın alma işlemi so...nrasında ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım ve hesabımdaki “geçmiş siparişler” bölümünde de ilgili sipariş görünmüyordu. Bu nedenle sistemde bir hata olduğunu düşünerek aynı ürün...

Ben bugün saat 16.00’da Pull & Bear uygulaması üzerinden kendi üyelik hesabımla iki adet ürün siparişi verdim. Her iki ü...rün de stoklarda mevcut görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadan siparişim oluşturulup onaylandı. Sipariş numaram 20285928729’dur. Ancak aynı gün, yaklaşık 5,5 saat sonra, gece 2...

Pull & Bear online mağazasından 31.03.2026 tarihinde 2 adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 20211389778. Siparişi...m 04.04.2026 tarihinden itibaren sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Telefonla destek alamadığım için online müşteri hizmetleriyl...

Pull & Bear’den 4 Nisan tarihinde verdiğim 20283640651 numaralı siparişim için ödeme kredi kartımdan alındı ancak üzerin...den günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası olmaması nede...

10 Mart’ta Pull and Bear online mağazasından bir adet t-shirt, bir kemer ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numara...m 20282982961. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresi Hatay Antakya olmasına rağmen herhang...

Pull & Bear internet sitesinden 1790 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Bursa Osmangazi Koru...park AVM’deki mağazadan iade ettim. Mağazada, iade ücretimin en geç 15 gün içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü geçtiği halde ücretim hala hesabıma geçme...

Pull & Bear’den verdiğim gömlek siparişimde, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir gömlek gönderildi. Yanl...ış ürün gelmesine rağmen iki gündür iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 20276518587’dir. Mail ve WhatsApp kanalları üzerinden, istenen tüm adımları eksiksiz tamamlayarak...

Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından toplam 9 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerin hiçbiri beden olarak uymadığı ...için tamamını iade ettim. İade inceleme sürecinde tarafıma ulaşılarak 2 ürünü göndermediğim, bu nedenle bu 2 ürünün ücret iadesinin yapılmayacağı söylendi. Bu ifade ile adeta eksik...

Pull & Bear mağazanızdan Aralık ayında oğluma siyah, kapüşonlu, şişme bir mont satın aldım. Montu 3 bin lira civarında b...ir bedelle aldık ve kalın olduğu için sadece soğuk havalarda birkaç kez giydi. Ancak iki ay gibi kısa bir süre içinde montun dikişleri atıldı, içindeki elyaflar aşağıya doğru topla...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte yer alan Kiğılı marka bir takım elbise ve Pull &Bear marka ...bir montu, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo firmasına teslim ettim. Teslimat numaram 10319115822’dir. Ancak kargo firmasının yaptığı hata sonucu Kiğılı mar...

City’s AVM’deki Pull & Bear mağazasından 10 Şubat’ta yaklaşık 1700-1800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayak...kabıyı daha 2. Kez giyişimde ayakkabıda aşırı derecede açılma oldu ve derisi yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından ciddi sorunlu olduğun...

Pull & Bear online mağazasından 17.03.2026 tarihinde 20283638065 numaralı siparişi verdim, aynı gün iptal ettim; ancak ü...zerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 2.469 TL tutarındaki kot pantolon ve bluz için banka kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta, hatta son hafta ...

31.12.2025 tarihinde Pull & Bear’den online olarak bir kazak siparişi verdim ve ödemesini internet üzerinden yaptım. Ara...dan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu ö...

19 Mart’ta Pull & Bear uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim, sipariş numaram 20274860225. Sipariş oluşturulduğu...nda tahmini teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu; bayram yoğunluğundan dolayı bir miktar gecikme olabileceğini de anlayışla karşıladım. Ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen ü...

Ocak ayından bu yana Pull & Bear online mağazadan yaptığım kadın giyim alışverişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. 20201768542 numaralı online siparişimdeki ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmamasına rağmen alışveriş için ödediğim ücret hala iade edil...

Pull and Bear üzerinden vermiş olduğum siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 26 Mart 2026 tarihinde teslim edi...lecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve kargo takip numaram 269882442241’dir. Müşteri hizmetlerin...

23.03.2026 tarihinde Pull and Bear firmasının kendi internet sitesinden 20210494458 numaralı kahverengi dik yaka trençko...t siparişini verdim. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde bel ve kol kemerlerinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Pull & Bear markasından 26.02.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişe ait siparişim, 27.02 tarihinde firma tarafından i...ptal edilmesine rağmen tarafımdan tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmemiştir. Siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletilmiş olup, banka kartımdan ödemenin çekildiği dek...

Pull and Bear uygulaması üzerinden 01.03.2026 tarihinde 979 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo/sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 20282245575’tir. Siparişin durumu hakkında bilgi ...