to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartında Yetkisiz 11.322 TL Alışveriş Ve İade Talebi
4 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan 11.322,00 TL tutarında “Mola United / Pull & Bear alışveriş” açıklamasıyla bir harcama göründü. Bu markalardan daha önce hiçbir şekilde alışveriş yapmadım; ayrıca kartım bu işlem sırasında benim tarafımdan kullanılmıyordu.
İşlemi fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve ertesi gün İş Bankası şubesine giderek durumu bildirdim. Banka, şu anda konuyla ilgilendiğini belirtti; ancak işlem tamamen iznim dışında olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu alışverişin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu harcamanın acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve 11.322,00 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
