Kusurlu Pull & Bear Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İçin İade Talebi

Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Pull & Bear marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla iki üç kere giymeme rağmen arka kısmında ve burun kısımlarında sökülmeler ve açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problem sonrası Pull & Bear ile yazışma yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün kusurlu olması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Trendyol’dan, ilgili sipariş numaram üzerinden bu kusurlu ayakkabı için para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını rica ederim.