Gofre Örgü Kazakta Hızlı Form Bozulması Ve İade Süresi Sorunu

15.01.2026 tarihinde Pull and Bear’in kendi internet sitesinden gofre örgü kazak satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, uygun derecede yıkamama rağmen daha 2 ay bile olmadan kazağın formu tamamen bozuldu ve adeta çuval gibi durmaya başladı.

Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olan bir ürünün kalite açısından ciddi sorun taşıdığını düşünüyorum. İnternetten iade talebi oluşturmak istediğimde ise sistemde iade süresinin geçtiği bilgisiyle karşılaştım. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geliyorsa diğer ürünlerinizin dayanıklılığından da endişe duyuyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, yasal haklarım çerçevesinde ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.