Pull and Bear hediye

İstanbul Marmara Park Pull & Bear mağazasından ocak ayında severek aldığım kazağın iplikleri, daha ilk giyişimde çıkmaya başladı. Kış dönemi boyunca bu kazağı sadece iki kez giyebildim; her seferinde çıkan ipleri içeri sokmaya çalıştıkça bu kez başka yerlerden iplikler çıkıyor ve ürünün görüntüsü ta...

26 Nisan 2026 tarihinde İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Doğum günümde hediye olarak gelen bir elbiseyi iade ya da değişim için kasaya götürdüm. Kasadaki, ismini doğru hatırlıyorsam T***** isimli çalışan, son derece kaba ve al...

Pull & Bear Samsun İlkadım Piazza Avm mağazasından 14.04.2024 tarihinde yaklaşık 1.153 TL’ye satın aldığımız mont, daha 20. Günde kullanılmasına rağmen deri dökülmesi yapmaya başladı. Ürün 1 ayı bile dolmadan bu şekilde deforme olduğu için mağazaya götürdük ve mont geri alındı. Bu durumda normal şa...

City’s AVM’deki Pull & Bear mağazasından 10 Şubat’ta yaklaşık 1700-1800 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı daha 2. Kez giyişimde ayakkabıda aşırı derecede açılma oldu ve derisi yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından ciddi sorunlu olduğun...

Pull and Bear’dan eşimin 24 Aralık’ta hediye olarak aldığı montu sadece 5 gün kullandıktan sonra renk atması nedeniyle mağazaya götürdük, ürünü iade alıp bize Gift Card verdiler. Biz de aynı montu bu kez internet sitelerinden yeniden satın aldık, fakat onda da aynı sorun yaşandı ve tekrar iade etmek...

Pull & Bear’ın online mağazasından 07.03.2026 tarihinde kardeşime hediye almak üzere kapüşonlu şişme mont siparişi verdim, ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda montun bariz şekilde daha önce giyilmiş olduğunu, kötü koktuğunu ve hiçbir hijyen kontrolünden geçmemiş gibi durduğunu f...

Son 3 ay içinde Pull & Bear’den üç kez online sipariş verip City’s İstanbul – Kozyatağı mağazasından teslim aldım ve üçünde de sorun yaşadım. İlk siparişimde (20204832778) gelen pantolonun beli tamamen yırtıktı, lastiği dışarı çıkmıştı. İkinci siparişimde (20206881146) kol çantası almama rağmen bana...

31 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan kuzenime hediye kartı satın aldım. Kuzenimin e-posta adresini girdim ve hediye çekinin numarasının bu adrese gönderilmesi gerekiyordu. Ödeme olarak kredi kartımla 3000 TL çektirdim ve siparişim 20279601871 numarasıyla oluşturuldu. Siparişi verdikt...

24.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplam 3.199 TL tutarında, 8–9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bugün 11.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihleri çoktan geçmiş olmasına rağmen, siparişim içindeki 6 ürün hiçbir bilgilendirme ya...

Uzun süredir Trendyol aktif kullanıcısıyım ve bugüne kadar ufak tefek sorunlar dışında ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak son siparişimde yaşananlar beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti. 6 Şubat’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından Siyah Kemerli Trençkot siparişi verdim. Sipariş num...

Pull and Bear’dan internet üzerinden hediye olarak alınmış olan çift taraflı ceketimi (Ürün kodu: 0770033870003, fiyatı 1.990 TL) değiştirmek istedim. Yaşadığım şehirde Pull and Bear mağazası bulunmadığı için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “Online satın alınan ürünle...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pull and Bear kapüşonlu şişme stwd montum, Trendyol Express kargo firmasında hasar gördüğü için 2 Şubat 2026 tarihinde siparişim iptal edildi. Ürüne ödediğim tutar 1.190 TL idi ve sipariş numaram 10922397943’tür. Sipariş iptal edildikten sonra aynı montun aynı rengi...

Pull ve Bear’den geçen yıl online olarak bağcıklı bir bot satın aldım. Ürünü bu sezon kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonunda yanlarından açılma ve derisinde soyulma meydana geldi. İşe servisle gidip gelen, gün içinde oturarak çalışan biriyim; bu kadar kısa sürede bu sevi...

22.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün, sitede belirtilen teslimat süresi içinde gelmesi gerekirken bu süre aşılmasına rağmen ancak 29.01.2026 tarihinde, yani gecikmeli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Geç gelen kargonun üzerine bir de kutuyu ...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 17’sinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada 3–4 iş günü içerisinde kargo süreci olacağı belirtilmesine rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşın halen kargomla ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum. Ne bir takip numarası paylaş...

Pull & Bear online mağazadan 15 Aralık’ta teslim aldığım ürünü Black Friday döneminde 1.490 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün şu anda 350 TL’ye satılıyor, sistemde ise düşen fiyat olarak 790 TL görünüyor. Bir ürünün 1 ay içinde 1.490 TL’den 350 TL’ye düşmesi, bu ürünü yüksek fiyattan alan müşteri o...

Pull & Bear mağazasından hediye olarak Online dan alınan bir ürünü değiştiremiyorum. Alıcıya para iadesi yapılabiliyormuş. Ürün hediye olduğu için bana uymayan bir ürünü elimde kalıyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kendi sitesinden hediye alınan bir ürünün değişimi nasıl ma...

Pull & Bear’dan yaptığım alışverişimin UPS ile gönderilen kargosu, teslimat tarihinde ve sonrasında yaşanan ciddi gecikmeler nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi 1 Ocak’ta verdim, ürün 4 Ocak’ta kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 6 Ocak olarak görünüyordu. Ancak kargom bu...

26.12.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Pull & Bear şubesinden alışveriş yaptım ve yaşadığım tutumdan dolayı markaya karşı ciddi anlamda soğudum. Kasaya geldiğimde kısa boylu bir kadın çalışan vardı, kasaya bakar mısınız dediğimde yüzü asık bir şekilde “bakacağız” diyerek geçti ve ilk...

Pull & Bear mağazasından siyah, geniş paça bir jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketi ve fişi hâlâ duruyor, hiç kullanılmadı. Çalıştığım için iade süresi içinde mağazaya götürme imkanı bulamadım ve iade tarihini sadece 2 gün gecikmeli olarak mağazaya gidebildim. Mağazaya gittiğimde, iade süresin...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet trenç kot ve bir adet uzun çizme satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden toplamda yaklaşı...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 2 adet basic t-shirt, bir çanta, bir kazak ve bir kaban olmak üzere toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen 20194942776 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş...

Pull & Bear’ın online mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim 20268696419 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 11/12 tarihinden bu yana siparişim sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mağazayı aradığımda ben...

27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan üç parça kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimdeki ürün sayısı üçten ikiye düşürüldü ve stok yetersizliği gerekçesiyle bir ürünümün iptal edildiğini öğrendim. Ürünü özellikle hediye ola...