to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11 tarihinde Pull & Bear online mağazadan üç parça kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimdeki ürün sayısı üçten ikiye düşürüldü ve stok yetersizliği gerekçesiyle bir ürünümün iptal edildiğini öğrendim.
Ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve günlerce gelmesini beklerken, ne SMS ne mail yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Üstelik iptal edilen ürünün ücreti de hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece ürünün iptal edildiği söylendi, yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hediye olarak aldığım iptal edilen ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücret iademin derhal yapılmasını ve müşteriye bilgi verilmeden yapılan bu iptal işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 20194513620.
17.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödeme tutarı yaklaşık üç bin beş yüz tl idi, bu tutar banka tarafından çekildi ve daha sonra iadesi yapıldı. ...
27 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından bir mont ve bir sweat siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi olarak 9 Aralık gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerle...
27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunul...
28.11 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden mont, yelek ve pantolondan oluşan 20194042046 numaralı siparişimi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Benden sonra sipariş veren kişilere ürünler ulaştırılırken,...
Pull & Bear’in kasım indirimlerinde, 26 Kasım tarihinde online mağazadan adrese teslim şeklinde bir ceket ve alt ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20194592420. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya bile verilmemiş durumda. ...
Yorumlar