Fiyat Düşüşü 1 Ayda 1490 TL’den 350 TL’ye Güvenimi Yıktı

Pull & Bear online mağazadan 15 Aralık’ta teslim aldığım ürünü Black Friday döneminde 1.490 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürün şu anda 350 TL’ye satılıyor, sistemde ise düşen fiyat olarak 790 TL görünüyor. Bir ürünün 1 ay içinde 1.490 TL’den 350 TL’ye düşmesi, bu ürünü yüksek fiyattan alan müşteri olarak bende ciddi bir güven problemi yarattı.

Alerjik problemlerim olduğu için ürün gelir gelmez yıkamak zorunda kaldım, bu yüzden iade seçeneğini kullanmadım. Böyle bir fiyat düşüşü olacağını bilseydim, elbette iade talebinde bulunurdum. 1 ay içinde tek bir ürün için yaklaşık 1.100 TL fazla ödemiş olmamı adil ve haklı bir kazanç olarak görmüyorum.

Yaklaşık 15 senedir pamuk kalitesine güvendiğim için neredeyse sadece Pull & Bear’dan alışveriş yapıyorum. Ancak yaşadığım bu durum, küçük gibi görünse de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. 20194854640 numaralı siparişime istinaden, ödediğim tutarla şu anki satış fiyatı arasındaki farkın hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.