Pull and Bear hediye

Pull & Bear’in Trendyol mağazasından 10736826800 numaralı siparişimle uzun kaşe kaban satın aldım. Siparişi 28 Kasım günü verdim, bugün 12 Aralık olmasına rağmen, yani 15 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir somut ilerleme olmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriy...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’den toplam 2.739 TL tutarında, 2 adet atkı ve 1 adet ceketten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim hediye amaçlı olduğu için teslimat tarihi benim için özellikle önemliydi. Sistem üzerinde teslimat tarihi başlangıçta 08.12.2025 olarak görünüyordu, daha sonra tarafı...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. 20269765069, 20269739945, 20194486022 ve 20269069793 numaralı dört farklı siparişimde son teslimat günü 10.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişle...

11–12 saatleri arasında İzmir Hilltown Pull & Bear mağazasına, online üzerinden seçtiğim üç ürünü hediye olarak almak için gittim. Online sipariş vermek, hediye paketi ve zamanlama açısından uygun olmayacağı için ve evime de yakın olduğu için bu mağazadan almayı tercih ettim. Mağazada ürünleri reyo...

28 Kasım tarihinde Pull & Bear’in kendi uygulaması üzerinden biri mont, biri ceket, biri kazak ve biri hırka olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20269230539’dur. Bu siparişimle ilgili özellikle erken teslimat talebimi hem WhatsApp hem de mail yoluyla iletmeme rağmen, tarafıma ...

Akbatı AVM içindeki Pull & Bear mağazanızdan 16 Kasım tarihinde bot satın aldım. Ürün hediye paketi yapıldı, hiç kullanılmadı ve kutusundan dahi çıkarılmadı. İşim gereği yoğun olduğum için değişim veya iade için ürünü ancak daha sonra mağazaya götürebildim. İlk gittiğimde iade için başvurdum ancak ...

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 20192708022. Sitede 2–4 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, sistemde 09.12 tarihinde teslim görünüyor ve bu tarih gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bil...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27/11 tarihinde toplamda 7 parça ürün için yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Normalde 3–4 günde gelen siparişlerim bu kez üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim içinde benim için acil olan ürünler de vardı, ancak tesl...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28 Ekim’de bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 20188163092. Ödemeyi kartla yaptım ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo sürecine dair de herhangi bir mesaj almadım. Bu ürünü hediye olarak aldığım iç...

01.12.2025 Pazartesi günü saat 17:10 civarında Forum İstanbul Pull & Bear mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hediye gelen bir çantayı iade etmek için kasaya gittiğimde önce erkek bir çalışan ilgilendi, ardından sarışın bir kadın çalışan da sürece dahil oldu. İade işlemim sorunsuz...

Pull & Bear Akbatı İstanbul mağazasından hediye olarak alınan bir sweat, büyük beden olduğu için değişim yapmak istiyorum; ancak fiş olmadığı gerekçesiyle süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünü hediye aldığım için fiş bende yok. Buna rağmen pazartesi sabah erken saatlerden beri müşteri hiz...

09 Kasım’da Pull and Bear’dan 20191423280 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo önce Eskişehir’den yola çıktı ve şu anda Ordu’da görünüyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Konu i...

15 Ekim tarihinde Pull and Bear’ın kendi uygulaması üzerinden “Stwd Kaykay ayakkabısı 2223640100 kahverengi” modelini (sipariş no: 20188091854) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Samsun Piazza Avm olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ...

15 Ekim’de Pull and Bear online mağazasından 20263021227 numaralı deri ceket siparişimi verdim. Sipariş sırasında 2-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Konya/Meram’dır. Bu süreçte müşteri ...

10 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20187396972 numaralı kahverengi bomber deri ceket siparişi verdim ve 2.490 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Sonrasında tarafıma gönderilen e-postada, ürünümün kargoya hiç teslim edilmeden kaybolduğu, stokta olma...

Pull and Bear’in Trendyol’daki mağazasından 02.05.2025 tarihinde hediye olarak aldığım kalın tabanlı erkek ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde deformasyon oluştu ve ayakkabının önü patladı. Ürünü sadece birkaç ay kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünün garantisi devam etmekte ve fatur...

Ocak ayında Pull & Bear’ın online mağazasından 1.090 TL’ye banka kartımla satın aldığım çantada, birkaç ay içinde hem dikişlerinde hem de kumaşında açılmalar meydana geldi. Ürünü faturasıyla birlikte iki kez Kentpark mağazasına götürdüm. İlk gidişimde görevli hanımefendi bunun kullanıcı hatası olduğ...

1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall ...

Dün self servisten iki adet hediye ürün aldım. Birinin değişim kartını almayı unuttum ve almayı unuttuğum ürün küçük oldu. Etiketi üzerindeydi; ancak fiş olmadığı için değişim yapılamayacağını belirttiler. Bunun üzerine 14 gün değişim hakkımı ve Tüketici Hakları'nı hatırlattığımda, Tüketici Hakları'...

Pull & Bear uygulamasından yaptığım 20253984039 numaralı siparişimi bugün "Kolay Gelsin" kargo firması aracılığıyla teslim aldım. Fakat paket, parçalanmış bir şekilde elime ulaştı. Kargo çalışanı, paketimin araçtan indirildiğinde bu şekilde yırtık ve açılmış olduğunu söyledi ve içinde eksik ürün olu...

27 Haziran cuma günü Bursa Sur yapı marka AVM de bulunan Pull and Bear mağazasından eşime hediye olarak bir terlik aldım. Kasadaki kişiye hediye olduğunu, değişim ve iade için bana fiş vermesini istedim. Kendisi de bana böyle bir fiş verdi. Eşimin terliği beğenmemesi üzerine 4 Temmuz cuma günü (tam ...

Merhabalar, eşime Pull and Bear markasında hediye gelen şortun bedeni olmadı. Eşimin yoğun çalışmasından dolayı değiştirmesi biraz uzun sürdü. Değişim sürecinin kaç gün olduğunu bilmiyorduk. Ve geçen gün değiştirmek için gittiğimizde zamanı geçtiği için değiştiremeyeceklerini söylediler. Etiketleri ...