Pull and Bear değişim

10/09/2025 tarihinde saat 14:59’da Eskişehir Espark AVM Pull & Bear mağazasından bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde başka bir pantolonla aynı renkte olduğunu fark ettiğim için bugün değişim yapmak istedim. Ancak mağazadaki siyah saçlı çalışan, ürünü yalnızca evde deneyip geri poşete koymama ra...

Pull and Bear uygulamasından 0777131148102 kodlu bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan birkaç hafta içinde tüylenme ve pamuklanma problemiyle karşılaştım. O dönemde kışı geçirmek için uğraşmak istemedim fakat bu kış tekrar baktığımda ürünün durumunun oldukça kötüleştiğini gördüm. Ürünü Pull and B...

Pull and Bear'dan Trendyol üzerinden aldığım Straight Fit jean ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü bugün ilk kez giydim ve oturup kalktıkça jean belirgin şekilde bollaştı. Daha önce aldığım bir başka jean'de de benzer bir sorun yaşamıştım ancak bu kadar belirgin değildi. Sipariş ...

15 ay önce satın aldığım Pull Bear krem renkli deri çantanın her yeri çatladı, rengi soldu ve 10 yıllık çanta gibi oldu. Ürünün iadesini veya değişimini istiyorum. Başka markalar varken sizden aldım, ara sıra kullanmama rağmen çanta çok kötü oldu. Hiç memnun değilim.

Pull & Bear'dan Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldığım Basic spor ayakkabı, elime ulaştığında üzerinde geçmeyen bir boya lekesi vardı. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım anda bu sorunu fark ettim. Sipariş numaram: #10475201357. Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Ürün henüz kulla...

Pull & Bear İzmir Hilltown mağazasından yaklaşık 2 ay önce Zımbalı Shopper çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ayda çantanın askısındaki dikişler açılmaya ve ipleri çıkmaya başladı. Zamanla bu sorun giderek büyüdü ve askı kısmı tamamen sökülmeye başladı. Fişimi kaybettiğim için mağazaya b...

1,5 ay önce Bursa Korupark Pull & Bear mağazasından 750 TL’ye bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez, ürün üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen rengi belirgin şekilde soldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deformasyon göstermesinde...

Pull & Bear online mağazasından dün sipariş verdiğim eşofman yerine, tarafıma yanlışlıkla hırka gönderildi. Sipariş numaram: 20257177749. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca değişim ya da iade seçeneği sunuldu. Ancak işim nedeniyle çok uzak bir yerde bulunuyorum ve bu tür işlemleri ...

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait kalın tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ayakkabının yanlarında açılma ve tabana doğru yırtılma meydana geldi. Bu durumun ardından Pull & Bear’ın kendi sitesinden durumu ilettim, ancak tarafıma hi...

+3

19.03.2025 tarihinde Marmara Park Pull & Bear mağazasından kredi kartı ile 1.190,00 TL’ye 03680515800035 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede pantolonda renk atması ve dikişlerinde problem yaşadım. Bunun üzerine ürünü 29.07.2025 tarihinde incelenmesi için Marmara P...

17 Temmuz’da Pull & Bear Cevahir AVM Mecidiyeköy mağazasından kartımla bir bayan takım satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve tamamen yeni durumda. Ancak, yaklaşık bir ay boyunca yurt dışında eğitimde olduğum için 19 Ağustos’ta Türkiye’ye dönebildim ve bu nedenle iade/değişim sür...

14 Ağustos tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden “kısa kollu ajur Polo yaka t-shirt” siparişi verdim (Sipariş No: 201*****812). Ürün elime ulaştığında etiketsizdi ve üzerinde yoğun şekilde parfüm kokusu vardı. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği izlenimi yarattı. Ayrıca p...

31.07.2005 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 1100 TL’ye keten gömlek ve şort siparişi verdim. Gömlek doğru şekilde geldi ancak şort farklı bir ürün olarak gönderildi. Şortu iade edip tekrar sipariş verdim, ancak yine aynı şekilde yanlış şort gönderildi ve gelen ürün görseldekiyle alakası y...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından “kadın kahverengi terlik” siparişi verdim (#10288679920) ve ürün 20 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü günlük olarak kullandım ancak yaklaşık bir buçuk ay içinde terlikte yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını d...

Pull & Bear internet sitesinden 23’ünde sipariş verdiğim 2204/340 kodlu beyaz spor ayakkabı, 26’sında teslim edildi. Eşim ürünü sadece iki kez giydi ve ayakkabının dikişlerinde patlama ve parçalanma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kabul edilemez. Sipariş numaram:...

Pull & Bear online mağazasından 20176724064 numaralı siparişimle aldığım 7678385620 kodlu eşofman altını, yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Bugün ürünü ilk kez giymek için dış ve iç etiketlerini çıkardım. Evden çıkmadan önce paça boylarının eşit olmadığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, herhangi ...

Pull & Bear’ın kendi internet sitesinden 21.05.2025 tarihinde yüksek tabanlı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra, sol ayakta taban yarılması ve sağ ayakta içe doğru çökme sorunu yaşadım. Her iki ayakkabının da tabanı tamamen çöktü ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Öz...

Pull and Bear’dan online olarak haki renk kısa kollu triko tshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20175197980). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, Kıbrıs’tan dönerken valizimde parfüm kokusu bulaşmış ve ayrıca 2-3 günlük bir iade/değişim süresi aşımım oldu. Mersin Forum şub...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Marina pull bear mağazasından bayan kol çantası satın aldım. Fakat çantanın küçük olduğunu fark ettim ve bir boy büyüğü ve yanına ek 2 adet şort alarak değiştirmek istedim. Çantanın kulp kısmında asılı olan etiket olmadığı için kasada görevli olan personel ürünün etiket...

1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall ...

3.5 hafta önce Pull & Bear mağazasından aldığım beyaz keten pantolon, sadece birkaç kez giyilmişken arabaya oturduğum sırada hiçbir zorlayıcı hareket olmamasına rağmen apış arası kısmından “cart” diye yırtıldı. Ürün açıkça kumaş hatası barındırıyor. Mağazaya gittiğimde kullanıcı hatası denilerek iad...

Dün self servisten iki adet hediye ürün aldım. Birinin değişim kartını almayı unuttum ve almayı unuttuğum ürün küçük oldu. Etiketi üzerindeydi; ancak fiş olmadığı için değişim yapılamayacağını belirttiler. Bunun üzerine 14 gün değişim hakkımı ve Tüketici Hakları'nı hatırlattığımda, Tüketici Hakları'...

Merhaba 26 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesi Pull & Bear mağazasından aldığım ayakkabıyı ertesi gün işe giderken ilk kez giydim. Ayakkabı tam numarama uygun olmasına rağmen ayağımdan çıkacak kadar gevşekti ve kısa süre içinde ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Giyemeyece...

Pull & Bear Online alışveriş mağazasından 25.06.2025 / 20250280239 ve 19.07.2025/20252869173 tarihlerine ürün satın aldım ilk siparişimde ürün yanlış geldi. Doğru ürünü göndermelerini istediğimde müşteri hizmetleri klasik cümlelerle iade sürecinin nasıl yürüdüğünü içeren metin yönlendirdi. Değişim o...