to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’in kendi internet sitesi üzerinden 02.10.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde ürünüm çok geç teslim edildi, süreç boyunca da kimseye ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen markaya güvenip ikinci kez sipariş verdim.
02.12.2025 tarihli ikinci siparişimde ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ben fermuarlı, yeşil renkte bir ürün sipariş etmişken bana siyah bir sweat geldi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, iade talebim onaylandı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo yönlendirmesi ne de ürün değişimiyle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Şu anda hâlâ gelen giden yok.
İkinci siparişime ait 20195458676 numaralı siparişimin incelenmesini, doğru ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya talebim doğrultusunda sürecin netleştirilmesini istiyorum. Her iki siparişimin de yaşattığı mağduriyet nedeniyle, kredi kartıyla ödediğim tutarların acilen kartıma iade edilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılarak bu sorunların giderilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday kapsamında birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20194016104. 03.12.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak aldığım ürünlerden ikisi paket içerisinde yoktu. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmet...
12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...
19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
27 Kasım 2025 tarihindeki Black Friday indirimi kapsamında Pull & Bear internet sitesinden kıyafet ve mont içeren 20194340310 numaralı bir sipariş verdim. Ödemesini yaptığım 1.890 TL tutarındaki bu sipariş, kargo aşamasındayken hiçbir şekilde bana teslim edilmeden sistemde "kargodan iade" olarak gör...
Yorumlar