to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear online mağazasından satın aldığım bir ürünün bedeni büyük geldiği için değişim amacıyla iade talebinde bulundum. 06.12.2025 tarihinde ev adresime teslim edilen bu ürünü iade etmek için, bulunduğum şehirde mağaza olmaması sebebiyle teslimat noktasına göndermem gerektiği bilgisi verildi; ancak bu teslimat noktasının neresi olduğuna dair hiçbir ayrıntılı açıklama yapılmadı.
Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve teslimat noktasının neresi olduğunu bilmediğim için iade/değişim sürecini başlatamıyorum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bu konuda herhangi bir yanıt alamadım ve süreci ilerletemedim.
İade ürünü kodu 6004282093 olan siparişime ilişkin olarak, Şanlıurfa için geçerli teslimat noktasının açık ve net bir şekilde tarafıma en kısa sürede bildirilmesini, iade/değişim sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanması için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...
Pull & Bear Online alışveriş mağazasından 25.06.2025 / 20250280239 ve 19.07.2025/20252869173 tarihlerine ürün satın aldım ilk siparişimde ürün yanlış geldi. Doğru ürünü göndermelerini istediğimde müşteri hizmetleri klasik cümlelerle iade sürecinin nasıl yürüdüğünü içeren metin yönlendirdi. Değişim o...
Pull & Bear 20232149933 numaralı siparişimde bulunan Ref. 3752/311 ürünü 06.02.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde 2 parça ürün bulunmaktaydı. Siparişimde bulunan ürünler şu şekildedir: 1 adet Ref. 3752/311 1 adet Ref. 3678/519 Bu siparişteki 3678/519 numaralı ürün Pull & Bear tarafından iptal ...
Pull & Bear’den online olarak mont/kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturdum ve 15.11.2025 tarihinde eski MNG yani DHL ile kargoya verdim. Kargo hareketlerinde 18.11.2025 tarihinde “Koza Kurumsal” isimli bir yere teslim edildiği ve orada çalışan bir kişi tarafından teslim alınd...
Pull and Bear’ın resmi internet uygulamasından 20252955403 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 8 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirildi ancak yaklaşık bir aydır Bayrampaşa aktarmada bekliyor ve “resmi kurum kapalı” uyarısı görünüyor. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Büyükbalıklı Mahallesi ...
Yorumlar