to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbatı AVM içindeki Pull & Bear mağazanızdan 16 Kasım tarihinde bot satın aldım. Ürün hediye paketi yapıldı, hiç kullanılmadı ve kutusundan dahi çıkarılmadı. İşim gereği yoğun olduğum için değişim veya iade için ürünü ancak daha sonra mağazaya götürebildim.
İlk gittiğimde iade için başvurdum ancak kredi kartımı yanımda unuttuğum için işlem yapılamadı, birkaç gün sonra tekrar mağazaya gitmek zorunda kaldım. İkinci gidişimde görüştüğüm ilk personel ürünü kontrol edip değişim/iade konusunda yardımcı olabileceğini söyledi. Ancak daha sonra başka bir personel devreye girerek ürünü kullanmışız gibi ithamda bulundu ve önceki çalışanın tecrübesiz olduğunu, bu nedenle iade alamayacağını söyledi. Ürünün hiç kullanılmamasına ve hediye paketi halinde durmasına rağmen bu şekilde suçlanmak ve iadenin reddedilmesi bizi mağdur etti.
Hiç kullanılmamış olan bu botun iadesinin alınmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01 Aralık’ta Pull and Bear Akbatı şubesinden yaklaşık 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım. 6 Aralık’ta ürünü giyerken pantolonun defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün değişim için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağazada karşılaştığım satış temsilcisi son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergil...
17.10.2025 tarihinde Akbatı AVM Pull and Bear mağazasından 0767431280238 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, pantolonu modelini beğenmediğim ve kesiminde hata olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Mağazadaki sarışın çalışan, iade talebimi kabul etmek yerine önce pantolo...
Pull and Bear Akbatı AVM deki şubesinden eşim dün (8.12 de) bana bir mont aldı ve denediğimde bol geldiğini görüp bugün değiştirmek istedik. - bu arada hediye olan montun üzerinden fiyat etiketi de çıkarılmamıştı-hediye denilmesine rağmen- Mağazaya gittiğimizde değişim kartının yanımızda olmadığını...
Pull and Bear dan almış olduğum bot kullanılmış bir şekilde gönderildi. Paramla rezil oluyorum hem kullanılmış ürün gönderiliyor hem de hiçbir şekilde tekrar aynısı olmayacağına garanti vermiyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünü kendilerine geri yollamamı, ürünün ancak ellerine u...
Pull and Bear hediye olarak satın aldığım ürünü değiştirmiyor satın alırken hediye aldığımı belirttim ve olmazsa değiştirebileceğimi söylediler. Aradan 1 hafta geçmeden gittim ve ürünün giyilmiş olduğunu iddia ederek değişim veya iade yapamayacaklarını söyleyip yalan söylüyor muamelesi yapıyorlar. Ü...
Yorumlar