PttAVM ürün iade

Sezgin Traktör Tarım Aletleri satış noktasından bir adet kaynak makinesi ve 230’luk spiral satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra 9.000 TL’nin hesaba havale edileceği söylendi ve bu doğrultuda ödeme yapıldı. Ardından Epttavm müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri arayarak ödemenin kabul olmadığını,...

20 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden PTT-CK7K1BB2K-200426 sipariş numarası ile Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde tencerenin kapağının kenarlarından buhar çıkışı olduğunu fark ettim. Güvenlik açısından riskli bulduğum için tarafıma bozuk gelen ü...

Epttavm uygulaması üzerinden 06.04.2026 tarihinde Tulparlife isimli mağazadan Acer Nitro v 15 model laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cihazda ana kart arızası olduğunu fark ettim ve 11.04.2026 tarihinde ürünü kendi teknik servisine gönderdim. Teknik servis inceleme sonucunda ürünün ayı...

Epttavm üzerinden Edakik satıcısından yaklaşık iki hafta önce Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.600 TL ödeyerek aldım ve siparişten üç gün sonra elime ulaştı. Ürünü özellikle kırışıklık giderici özelliği için tercih ettim ancak kullandığımda vaat edilen performansı kesinlikle göste...

Epttavm üzerinden satış yapan bir firmayım. Bir müşterim aynı anda iki farklı üründen sipariş verdi ve ben bu iki ürünü de iki ayrı paket halinde, aynı anda PTT Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen kargoların her biri farklı tarihlerde dağıtıma çıkarıldı. Bu gönderilerden bir tanesi tarafıma ia...

PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, paketi açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç...

27 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Jabra marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında “2 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve...

27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinde Mishha essence marka güneş kremi sipariş ettim. 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ambalaj kutusunda ki son kullanma tarihi ile kremin tırtıklı kısmındaki son kallanma tarihi uyuşmuyor. Tüketim tarihi bitmeye bir ay kala yeni kutuya konulmuş gönderilmiş. Kutudak...

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-9ACUF3I2B-160426 numaralı siparişime ait iki ürün için toplam 1.172,91 TL tutarında iade ücretim bulunuyor. 20.04.2026 Pazartesi günü itibarıyla iade sürecim başladı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından 26.04 tarihinde Apple 6 marka telefon satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk olarak “bir gün şarjda bekletin” denildi, an...

Epttavm üzerinden satıcısı Lıccıa olan bir ürünü kredi kartı ile satın aldık. Siparişimiz PTT-AR0570E20-180426 numarasıyla 28 Nisan’da Niğde’ye teslim edildi. Teslimat sırasında paketin dışarıdan bakınca biraz parçalanmış olduğunu gördük ancak içinde hasar olmama ihtimaline karşı PTT Niğde kuryesini...

Epttavm üzerinden 20.04.2026 tarihinde Ferre Fryart ankastre set ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı olduğu için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade talebi oluşturamıyorum ve sürekli “iade talebi oluşturulamıyor” uyarısı alıyorum. 24.04.2026 tarihinden beri defalar...

16.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Yalıtech Bilgisayar satıcısından Fazeon X27F180QP model monitör satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, kutusunun daha önce açılmış olduğunu, içindeki koruma köpüklerinin kırık olduğunu, ekran jelatininin söküldüğünü ve ekranın çiziklerle dolu...

03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 16.04.2026 tarihinde Midyat’a hasarlı şekilde ulaştığı kargo şirketi tarafından tarafımıza bildirildi. Ürün hasarlı olduğu için teslim almadan iade edilmesini talep etti...

15.03.2026 tarihinde Ankara merkezli Epttavm üzerinden TCL 20e 6125d Alacakaranlık Mavisi 32 GB marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra yaptığım denemelerde hoparlör ve mikrofon sisteminde ses sorunları olduğunu fark ettim ve kanuni süre içinde ürünü iade ettim. Ürü...

Epttavm sitesinden 06 Nisan'da Xiaomi telefonu sipariş ettim. Telefon 08 Nisan'da teslim edildi. Telefonumu açtığımda güncellememi istendi ancak güncelleme başarısız oluyordu. Telefon belli ki arızalıydı. İade etmeye kalktım 09 Nisan tarihinde ancak 10 Nisan tarihinde iademi reddedildiğini diye bir ...

18 Nisan’da Epttavm üzerinden TCL 32S5K model televizyon satın aldım. Ürün 19 Nisan’da elime ulaştı ve aynı gün kurulum için talep oluşturdum. Servis, 3 gün sonra yani 22 Nisan’da geldi ve cihazın ana kart arızası olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 24 Nisan’da b...

Epttavm üzerinden 2025 yılı Aralık ayında bir cep telefonu satın aldım. Siparişten sonra satıcı beni telefonla arayarak yanlış ürün gönderdiklerini, ürünü geri iade etmem gerektiğini söyledi. Daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım, bu süreçte satıcı bana tehdit içeren ve beni hırsızlıkla itham e...