to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Kodla Satılan Digiturk Paketi Ve İade Talebi
22.09.2026 günü Epttavm üzerinden PTT-9ARCS0A3O-220926 sipariş numarası ile Digiturk kurulumsuz 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım. 3.998,08 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Satın alma sonrasında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattını arayarak bana verilen 5816*************80 kodunu ilettim. Ancak bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu, bu nedenle yeni bir kod almam gerektiğini söylediler. Bu görüşmeden sonra ne Epttavm’ye ne de Digiturk’e ulaşabiliyorum ve satın almış olduğum paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hem Epttavm hem de Digiturk tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kullanılmış bir kodla tarafıma ürün satılması ve sonrasında hiçbir muhatap bulamamam kabul edilebilir değildir. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini, üyeliğimin eksiksiz olarak aktif edilmesini, bunun sağlanamaması halinde ise ödediğim 3.998,08 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Sorunum çözüldü, teşekkürler
Sorunuzu cozebilmismiydiniz