Epttavm'den Alınan TCL 75V6C Televizyonun Faturasının Gönderilmemesi
Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi isimli satıcıdan 40 bin tl üzeri bedelle TCL 75V6C model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 07.08.2026 tarihinde Bartın Merkez’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen televizyonun faturası bir türlü gönderilmedi.
Epttavm üzerinden satıcıya yazdığım mesajlarda servis için faturanın gerektiğini açıkça ilettim, buna rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Aynı şekilde Epttavm iletişim hattını da her gün aramama rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma fatura iletilmedi. Bu durum hem garanti ve servis süreçlerini hem de yasal haklarımı kullanmamı engelliyor.
Sipariş numaram PTT-451M1I93T-070826’dır. Televizyonun faturası derhal tarafıma e-fatura olarak gönderilsin ve bu ihmalle ilgili sorumlular hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
%100 güvenli alışveriş yazıyorsunuz fakat mağdur olan bizlere yardım edemiyorsanız, bu nasıl olacak. Matbu cevaplar kopyala yapıştır ile savıyorsunuz tabiri caizse. Size güvenip alışveriş yaptım Tedarikçiyle iletişime geçip faturamı yollamasını sağlayın. Sizi ve tedarikçi firmayı CİMER'e şikayet ettim bilginiz olsun.





