PttAVM İade ilk alışveriş

Epttavm üzerinden 03.02.2026 tarihinde PTT-FKIJ3SC3S-030226 sipariş kodu ile Jumbo 4,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime yaklaşık 15 gün önce ulaştı ve ilk kullanımda düdüklü tencereden şiddetli şekilde sular fışkırdı. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de Jumbo gibi bi...

Epttavm üzerinden Bosch Serie 6 bulaşık makinesi siparişi verdim. Bayi ile yaptığım telefon görüşmesinde bu model bulaşık makinelerinin ocak altına montajının yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün siparişimi iptal ettim ve bunu bayiye de açıkça ilettim. 17 Şubat’ta gerçekleşen bu durum üze...

7 Şubat’ta Epttavm üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9185/07 899 w toz torbasız süpürge satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ev tipi kullanım amacıyla aldığım ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez çalıştırdığımda sadece birkaç saniye çalıştı ve hemen durdu, sensörler çalışmadı. Sıfır alınan bi...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo bir türlü elime ulaşmadı ve yoğunluk gerekçesiyle getiremeyeceklerini söylediler. Sonunda 03.01.2026 tarihinde, Ordu Altınordu’daki PTT şubesine kendim giderek ürünü te...

Epttavm üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta kargoya verildi ve 27’sinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun ezik olduğunu gördüm, içini kontrol ettiğimde ise kahve makinesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ür...

pttavm.com üzerinden verdiğim PTT-06UMJ391V-061225 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ürün için iade talebi oluşturdum. 18.12.2025 Perşembe günü iade kargolarımı teslim etmek için PTT Kervan Düzce Şubesi’ne giderek görevliye 29109428 iade kodunu ilettim. Şubedeki görevli, bu iade koduna ait yalnı...

Epttavm internet sitesi üzerinden Trumio markasına ait bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta sipariş verdim, 4 Aralık’ta teslim edildi. 5 Aralık’ta ürünü kontrol etmek için kutusunu açtığımda cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Hemen aynı gün Epttavm ile iletişime geçerek iade tal...

07 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Valkyrie marka işitme cihazı siparişi verdim ve 12 Kasım 2025’te ürünü teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, belirtilen 20 saatlik kullanım süresine rağmen cihaz en fazla 30 dakika çalıştı. Ayrıca, arka plan seslerini kesmesi gerekir...

15.11.2025 tarihinde, Epttavm bireysel ilan linki üzerinden bir satıcıdan G29 direksiyon seti satın almak istedim. Satıcı, bana Epttavm’ye ait olduğunu belirttiği bir link gönderdi ve ödemeyi şahıs IBAN’ına (S**** Y******* adına, TR60**************************10) yapmamı istedi. 8.000 TL’lik ödemeyi...

03 Ekim Cuma günü Epttavm üzerinden RKS X25 model elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ödememi 'Param Güvende' sistemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: WVGN74QO. Ödeme dekontum ve paranın kime gittiğine dair belgeler elimde mevcut. Ancak, ödememi yaptıktan kısa bir süre sonra 0535*****55 03 n...

Epttavm üzerinden, Cebime Gelsin satıcısından Samsung Galaxy A26 5G model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ancak bugün, 25 Eylül 2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, bana farklı bir markaya ait yanlış bir kılıf gönderildi. Sipariş kodum: PTT-VL0HIQA37-170925. Yanlış ürün gönderildiğ...

4 Eylül 2025'de Epttavm üzerinden Aydın Parfümeri adlı firmadan Gucci Guilty Elixir 60 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUS6CVI3J-010925. Ürünü kredi kartı ile 4.794,12 TL ödeyerek aldım. Paketi yeni açtığımda, parfümün kokusunun kolonyadan farksız olduğunu ve daha önce kullandığım oriji...

Epttavm üzerinden Lireac BB Paris güneş koruyucu ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında detaylı bilgi verilmediği ve özellikle “renkli” ibaresi yer almadığı için yanlış ürün aldım. Aynı ürünün diğer alışveriş sitelerinde (T**, N**) açıklamalarında açıkça “renkli” olduğu belirtilmişken, Epttavm’de bu ...

Epttavm den hediye olarak Philips latte GO 5500 aldık. Ürün elimize ulaştı. Taşınma sürecinde olduğumuz için ürünü kontrol amaçlı açmaya fırsatımız olmadı. Taşınma işlemleri bitince ürünü kontrol etmeye karar verdik. Ürünün poşetleri önceden açılmıştı ve ilk kez bizim tarafımızdan açılmadığı anlaşıl...

Merhabalar, Epttavm aracılığıyla Epttavm ye güvenerek bir tuşlu cep telefonu aldım. Ancak gelen ürünü beğenmediğim için cayma hakkımı kullanacağım ancak satıcı hiçbir şekilde ürünün faturasını göndermediği için cayma hakkım için talep oluşturamıyorum. Bu süreçte tüketiciyi korumak adına Epttavm nin ...

09.04.2025 tarihinde PTT-U7DJGI63G-090425 sipariş kodlu kulaklığımı sipariş ettim. 14.04.2025 tarihinde ise iade talebinde bulundum. Ürün bende yaklaşık iki gün kaldı. Hiç kullanamadım çünkü bağlantı sorunu vardı. İlk fırsatta da kargoya verdim zaten. Ardından, 9 gün sonra iademin reddedildiğini öğr...

Epttavm'den Alize Marin firmasından Tema marka banyo bataryası aldım. Montajını yaptım, her tarafından su kaçırdı. İade ettim, ancak firma üründe çizikler olduğunu ve başka birine satamayacağını söyleyerek iade kabul etmedi. Arızalı ürün tekrar satılır mı? Üretici firmaya iade edilmesi gerekir. Eptt...

PTT sitesinden ilk defa alışveriş yaptım ilk ve sondu. Aldığım çaydanlık ürün hatalıydı hemen iade ettim, iade satıcıya ulaştı fakat iki gündür ücret iademi yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen talep oluşturduk denilip oyalıyorlar. Size mail gelecek diyorlar, bir ücret iadesi n...