Epttavm Orijinalliği Şüpheli Parfüm Gönderildi, İade Ve Garanti Bilgisi Yok

4 Eylül 2025'de Epttavm üzerinden Aydın Parfümeri adlı firmadan Gucci Guilty Elixir 60 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUS6CVI3J-010925. Ürünü kredi kartı ile 4.794,12 TL ödeyerek aldım.

Paketi yeni açtığımda, parfümün kokusunun kolonyadan farksız olduğunu ve daha önce kullandığım orijinal parfümle hiçbir benzerliği olmadığını fark ettim. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve maalesef orijinal olmayan ürün gönderilmiş.

Ürünle birlikte herhangi bir iade veya garanti bilgisi de sunulmadı. Benzer şekilde, Şikayetvar’da da firma hakkında çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Ürünün iade alınmasını talep ediyorum; aksi halde resmi yollarla hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.