to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde, Epttavm bireysel ilan linki üzerinden bir satıcıdan G29 direksiyon seti satın almak istedim. Satıcı, bana Epttavm’ye ait olduğunu belirttiği bir link gönderdi ve ödemeyi şahıs IBAN’ına (S**** Y******* adına, TR60**************************10) yapmamı istedi. 8.000 TL’lik ödemeyi saat 19:40’ta gerçekleştirdim ve dekontu sisteme yükledim. Ardından “Ödemeyi Onayla” seçeneğine bastım. Kısa bir süre sonra, Epttavm adına olduğunu iddia eden bir kişi WhatsApp üzerinden bana ulaştı ve siparişi yanlış verdiğimi, tekrar aynı tutarda bir ödeme yapmam gerektiğini, açıklama kısmına ise “pmthb3853” kodunu yazmamı söyledi. Bunu reddettim ve ödemenin iadesini talep ettim.
İade talebim üzerine, 1.600 TL kesinti yapılacağı ve kalan tutarın 24 ila 36 gün içerisinde yatırılacağı belirtildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise kendisinin Epttavm ile bir ilgisi olmadığını, bireysel satış yaptığını söyledi. Ayrıca, Epttavm müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bu işlemin kendilerine ait olmadığını belirttiler. Tüm yazışmalar ve ödeme dekontu elimde mevcut olup, alışveriş sırasında “Epttavm güvencesi” ifadesi kullanılmıştı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 8.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm adı kullanılarak 26.07.2025 tarihinde Dolap üzerinden beğendiğim bir scooter için, satıcı tarafından Epttavm üzerinden güvenli şekilde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Satıcı bana Epttavm’ye ait olduğunu düşündüğüm bir link gönderdi ve daha sonra Hilal Yeşil adına, TR43**********************...
Epttavm üzerinden verdiğim sipariş ilanda yazan marka modelden bambaşka özelliklerde ve farklı bir marka olarak elime ulaştı. Bu durumla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, müşterilerin yanıltıldığını, ilandaki ürün ile gönderilenin farklı olduğunu bildirdim ve dönüş bekledim. Araya ...
12.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden "bebek arabası" siparişi verdim ve havale yoluyla 5.500 TL ödeme yaptım (Sipariş No: PTTA31-ED81-2D4). Ödemeyi TR17**************************80 IBAN numarasına, Berat Balsoy adına gerçekleştirdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden arandım ve ödemenin açıklamasın...
Epttavm adı altında mağdur edildim. Satıcı firmadan aldığım ürünü sadece şahıs olarak Epttavm'nin güvenli olduğunu ve oradan göndereceğini söyledi. Sonrasında ürün linkini bana gönderdi. Ben de link üzerindeki hesaba ürünün parasını ödedim. Yaklaşık bir saat sonra Epttavm müşteri temsilcisi olduğunu...
Epttavm üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra IBAN numarası çıktı, o IBAN numarasına ücreti attım ancak açıklamaya ürün kodunu girmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri aradı, yanlış olduğu için işlemi tekrar yapmamı söyledi. Tekrar yaptığımda, 'Ürün kodunu yanlış girdiniz, satıcı ürün gün...
Yorumlar